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領(lǐng)導需要扮演哪些角色?-管理老兵

2018-10-23 08:00:01 無憂保

無憂保職場指南早報:領(lǐng)導者的管理能力很大程度上影響的員工的去留,上級們在職場中都需要扮演哪些角色呢?據(jù)國外媒體報道,一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)員工的離職原因,8成以上和他的上級有關(guān),可見上級對下屬的影響力。

上級除了與下屬并肩作戰(zhàn)外,還肩負著培養(yǎng)員工、發(fā)展下屬的重任。上級作為下屬的同僚,至少要扮演4個職場角色。

1.教育者

中層管理人是企業(yè)文化的宣傳視窗,上情下達更是管理者的例行工作。無論是言傳身教,還是耳濡目染,都是下屬心中的典范??鞓窌魅舅?消極更具傳染性;所以管理者要特別注意自己的每一句說話,每一個行為,要以正確的輿論導向教育下屬,讓下屬建立積極的心態(tài)和正確的價值觀,認真負責并敬業(yè)樂業(yè),這便是管理者的教育角色。

2.培訓師

希望下屬將工作做好,便需要為他們創(chuàng)造條件,讓他們具備做好工作的能力,用而不教并不是一個及格的管理人。不能經(jīng)驗共享,不能技能互補,這個團隊便不是理想的團隊?!澳就袄碚摗痹俅胃嬖V我們,只有提高全員素質(zhì)及整體技能,才能提高整體業(yè)績。所以培訓對管理人而言,是一刻都不可推卸的責任。為了讓下屬跟管理人一起成長,在培訓下屬前,管理人自己必先學習、先進步。

3.扶持者

即使對下屬進行充分的培訓,也并不能保證他們能將工作做好。也許他們還不能將理解的東西轉(zhuǎn)化為能力,甚至不能學以致用。經(jīng)驗證明,最影響培訓效果的人,不是學員,也不是培訓師,而是學員的上級。這就是管理人需要及時給予下屬支持或扶持的原因。扶持就是給下屬提供資源、創(chuàng)造條件,給他們實踐的機會,讓他有發(fā)展的空間。

4.教練員

教練員具有2方面的責任。管理人需要根據(jù)個別下屬的特點,分別制定指導方案;根據(jù)團隊目標和個人特點,安排各人的位置、角色。合理分工,才不會浪費人才;人盡其才,方能產(chǎn)生最大效益。當然,及格的教練員必須具備豐富的實踐經(jīng)驗,以及深厚的理論基礎(chǔ),比隊員站得更高、看得更遠,才能如臂使指地調(diào)兵遣將。

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