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作為老板,你懂激勵嗎?-許楚家

2018-10-25 08:00:01 無憂保

無憂保職場指南早報(bào):說到激勵,立即映入你腦海中的畫面是什么?加薪?好的員工福利?績效獎金?一句贊美?或是得到信任與授權(quán)?或者對于激勵你想要問:激勵一定要花錢嗎?

激勵一定要花錢嗎?

激勵可能要花錢,例如加薪、績效獎金;但也可能不用花錢,例如讓員工覺得很有成就感。

有的總經(jīng)理會將優(yōu)秀員工的成功故事編寫成案例,在每次例會中由當(dāng)事人三分鐘演講或訓(xùn)導(dǎo)的方式,將員工的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制深入到每一家分支機(jī)構(gòu)中,這個(gè)道理就是:充分利用人性當(dāng)中原本就存在榮譽(yù)感與成就感,加以發(fā)揚(yáng)光大,讓好的員工成為組織的榜樣與典范,不但能激勵員工本身,也能帶動組織成長。

激勵可以用花俏的方式,對內(nèi)激勵員工、對外制造話題;也可以回歸基本面,讓部屬獲得尊重。激勵就是:尊重人性,將每一位員工視為不同的個(gè)體,依照員工不同的個(gè)性量身訂做的客制化激勵,部屬有好表現(xiàn),就用他們最能接受的方式,立刻告訴對方。AVEDA創(chuàng)辦人朱平認(rèn)為:給員工最好的激勵,就是老板的身教。<

另外你的公司無法比照大企業(yè)提供豪華的健身設(shè)備給員工,但激勵一定要公司資源充沛才能做到嗎?其實(shí)激勵可以按企業(yè)層級,提供完善的辦公環(huán)境給員工;也可以用個(gè)人層級,隨手做激勵。根據(jù)美國Fortune雜志公布美國百大最佳工作場合,以往位居首位的Google,不僅提供員工可以在11個(gè)餐廳中選擇喜歡的免費(fèi)午餐,在符合公司規(guī)定下可以帶寵物上班,甚至連讓員工更美麗(理發(fā)),都能成為激勵員工的誘因。

從一個(gè)擁抱到帶寵物上班,從一張謝卡到員工旅游,激勵手段如此多樣化,共同的目的都是為了一件事情;期待與價(jià)值理論;(Expectancy-ValueTheory),他認(rèn)為「動機(jī)=期待;動機(jī);可以分為內(nèi)在動機(jī)(成就動機(jī))和外在動機(jī)(獲利動機(jī)),前者是發(fā)自內(nèi)心的意愿與咸情,后者則通常必須是在有條件的情況下,刺激或影響當(dāng)事者。內(nèi)在動機(jī)通常此外在動機(jī)安定而且長久,而激勵的目標(biāo),是能夠激發(fā)員工的內(nèi)在動機(jī),希望他們可以通往更高的境界。

;期待;是指一件事情的成功機(jī)會,例如這個(gè)月業(yè)績必須達(dá)到]OO萬,如果主觀上認(rèn)為自己能夠達(dá)成,就會有期待。反之,如果這個(gè)月業(yè)績必須達(dá)到500萬,假使主觀上認(rèn)為自己不可能達(dá)成,期待就為零。通常人們對于自己的期待,來自周遭人給他的「暗示」,也就是說,如果你對部屬具有正面的期待,他就會朝著你的期待前進(jìn);如果你對他的期待是負(fù)面的,他就會朝著負(fù)面的方向走去;價(jià)值;是指值得去做一件事情的誘因,例如達(dá)成業(yè)績之后可以讓人刮目相看,或是可以換得讓家人衣食無虞的報(bào)酬。

動機(jī)是期待與價(jià)值的乘積,而不是加總,也就是說,只要期待與價(jià)值之中有任何一項(xiàng)是;零;,動機(jī)就是;零;。激勵的基礎(chǔ),就在于了解部屬究竟為了什么而工作,也就是了解部屬對于工作動機(jī)所認(rèn)定的價(jià)值是什么,也就是誘因。

學(xué)者FrederickHerzberg將激勵誘因分為兩大部分,有關(guān)個(gè)人內(nèi)在的誘因定義為激勵因素,例如成就感、個(gè)人成長;有關(guān)職場外在的誘因定義為保健因素,例如薪水、工作環(huán)境、與上司同事的關(guān)系。他指出,內(nèi)在因素遠(yuǎn)較外在因素重要,不過,如果外在因素是正向的,確實(shí)有助于工作的滿意度。

學(xué)者AbrahamMaslow在他著名的馬斯洛需求理論中,主張人們都有生理、安全、愛與歸屬、自尊與自我實(shí)現(xiàn)5種等級的需求,生理與安全需求可以歸類在基本需求,也就是健康因子;其它的需求可以說是進(jìn)階需求,也就是激勵因子。

由于每一種誘因?qū)Σ煌说囊τ兴煌?,因此,有些員工可能為了成就感而工作,有些人則會因?yàn)榻疱X而工作;另外也有些人會為了個(gè)人成長與員工福利而工作。因此,了解吸引員工工作的誘因,方能掌握激勵的訣竅。

你用對方法激勵員工了嗎?

為了避免你給的,不是部屬想要的,理想的激勵四步驟應(yīng)該是:

步驟一:

首先找出適合部屬的激勵方式,直接詢問員工想要(做)什么。給部屬真正想要的作為激勵,長期且持續(xù)地留意如何滿足員工需求。

步驟二:

提供給員工重視的東西,營造一個(gè)支持的環(huán)境,建立和維持信任與尊重,并開放溝通管道。讓員工有安全感,以培養(yǎng)公司最重要的資產(chǎn):員工。

步驟三:

設(shè)計(jì)給予認(rèn)可的方法,以感謝并認(rèn)可員工的優(yōu)異表現(xiàn)。將報(bào)酬與績效目標(biāo)連結(jié),界定具體的衡量指標(biāo)和完善的機(jī)制,以取得員工的投入和支持,并且檢視成效。

步驟四:

隨時(shí)對于執(zhí)行成果的優(yōu)劣,保有更改計(jì)劃的空間彈性。

美國GE前執(zhí)行長JackWelch建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):人們需要與眾不同的獎勵和表揚(yáng)才能激發(fā)干勁。公司必須要讓員工的精神和荷包都更充實(shí),才能留住人才。當(dāng)踏出奔向目標(biāo)的每一步時(shí),別忘了跟團(tuán)隊(duì)一起慶祝工作進(jìn)展,表揚(yáng)又接近目標(biāo)一步的成就。這項(xiàng)做法會讓員工士氣大振,令他們精神昂揚(yáng)。

激勵很容易做,因?yàn)樗灰痪滟澝?;激勵也不容易做,因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)學(xué)的一部分。小小的激勵,可以讓你的員工多走一步路,讓他更接近心目中自我實(shí)現(xiàn)境界只不過千萬別忘記,要用對方法,才可以有效地激勵員工。

全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃,將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515

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