無憂保職場指南早報(bào)：高情商化解客戶抱怨的黃金步驟：

1.發(fā)揮同理心，仔細(xì)聆聽抱怨內(nèi)容；

2.表示感謝，并解釋為何重視他的抱怨；

3.有錯(cuò)，為事情道歉，沒錯(cuò)，為心情道歉；

4.承諾將立即處理，積極彌補(bǔ)；

5.提出解決方法及時(shí)間表，請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)；

6.做事后的滿意度確認(rèn)。

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全國十三五規(guī)劃明確全民參保計(jì)劃，將在2020年前基本實(shí)現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間，無憂保堅(jiān)定信念承擔(dān)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力做國家全民參保計(jì)劃的踐行者。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對(duì)小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515