無憂保職場指南早報:供應鏈管理職場小說《CMO-首席物料官》作者:程曉華-連載之三十四
嚴重聲明:本故事純屬虛構(gòu),請勿對號入座?。?!
以此獻給那些,像我一樣,每日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰地戰(zhàn)斗在供應鏈、物流管理等戰(zhàn)線上的人們
馬上就要放假過年了,安排好了假日期間的值班計劃,把重要的供應商的交貨情況也檢查了一邊,該提前回家的人也都走了,我因為沒有什么別的事情,決定堅持到放假前最后一天,反正也沒啥事情,坐著班車也就到辦公室來了。結(jié)果當天還真發(fā)生了點事情,而且還不小。
事情是這樣的,中午我?guī)е鴥H剩下的幾個還沒有回家的計劃員、采購員一起到外面吃飯,剛回來,準備收拾東西早點回深圳呢,突然聽到幾個人在我辦公室外面吵吵鬧鬧的,而且還有有一個女孩的哭聲!
當時那個物料計劃經(jīng)理Jane也在,我就問Jane到底怎么回事,Jane說沒啥事情的,老板,就是那個叫Anna的采購員跟生產(chǎn)線的一個經(jīng)理吵了一架,現(xiàn)在沒啥事情了。
我說好啊,大過年的,沒事就好,我要收拾一下東西先走了,你們也早點走吧,回家準備準備好過年了。
大家都很高興,正準備收拾東西走呢,那個叫Anna的采購員竟然哭著跑到我的辦公室來了。
我知道一時半晌的是走不了了,我也把Jane留下了。
我說Anna,到底是怎么回事啊?大過年的,怎么哭起來了?
我不問還好,一問,那姑娘哭的更兇了,看起來冤屈很大,我趕緊讓Jane把我的辦公室門給關(guān)上,把窗簾打開就好了。
Anna哭著說,老板,那個叫Johnson的生產(chǎn)經(jīng)理簡直是欺人太甚,您可要給我做主啊!
我說你慢慢地說,順手把一盒子餐巾紙推倒她眼前。
她哭哭啼啼、斷斷續(xù)續(xù)地給我講了整個事情的經(jīng)過:
要過年了,生產(chǎn)線值班的經(jīng)理Johnson就給她打電話,而且大家都用的是免提電話,說能否把一些走JIT的包材提前讓供應商送過來到我們自己的倉庫,免得年前年后找不到人,耽誤了生產(chǎn),因為他們老板Ted說了,春節(jié)期間要加班生產(chǎn)APL的產(chǎn)品,不希望因為包材的短缺而導致停工。Anna呢也同意了,但有些供應商已經(jīng)開始放假了,一時半晌地聯(lián)系不上,但Anna已經(jīng)檢查過供應商的庫存了,都沒有問題的,但那個Johnson呢就是不同意,說你必須提前把所有的物料在今天都拉到倉庫,否則后果自負。Anna說你說話能否客氣一點啊?有什么后果啊,你們假期加班生產(chǎn),我老板John本來就不同意啊,你們生產(chǎn)的數(shù)量已經(jīng)遠遠大于MPS的需求了,只是呢,我跟這些包材的供應商關(guān)系不錯,人家放假前,提前給準備了大約兩個周的庫存,已經(jīng)是很不錯了,你還要怎么著???那個Johnson呢,也是頭倔驢,隨口就罵了一句,你老板算個屁?。〔痪褪莻€director嘛,我老板還是GM呢!Anna說你不要罵我老板啊,你要罵就罵我吧,這管我老板什么事???沒想到那頭倔驢竟然說,你們物料部沒有一個好東西!都TMD跟供應商穿一條褲子!當時盡管是放假前最后一天了,但辦公室里面還是有很多人的,大家都聽到了,所以那個Anna就很委屈地哭了起來。
我說你說的都是真的?
Jane連忙說是的老板,我也聽見了,當時那個Johnson跟吃錯了藥似的,大喊大叫的,在電話里面把咱們?nèi)R了!
娘稀屁的!是可忍,熟不可忍!
我撈起電話打那個小子的內(nèi)線,沒想到他真還那里。
我說Johnson嗎,我是John。
什么事啊,John,那小子竟然跟沒事似的。
我說你為什么罵人?。柯犝f連我也罵了?我強壓著怒火。
你能聽說解釋嗎?他問。
我說沒有必要,我只問你,你是否罵我的人了?
他說你聽說解釋嘛!
我說沒有必要!你是個男人,你只要承認你罵人了就可以了!
那我不跟你說了!那頭倔驢竟然把電話給我摔了!
我平生最討厭的就是別人給我摔電話!尤其是那些跟我平級或者級別比我低的!
媽媽的,看來你是找死??!我對敵人向來就不知道什么叫手軟!
我撈起電話打給Ted,Johnson的老板,也就是那個生產(chǎn)隊長。
我說Ted您在辦公室嗎?我想向您匯報個事情。
他說我不在啊,我在家里收拾東西呢,我老婆孩子今天要從日本飛過來,陪我在這里過年呢。TMD,他竟然取了個日本娘們兒?沒好意思多問。
我說好吧,那我在電話里跟你講吧,就是關(guān)于Johnson跟我的采購Anna那件事情。
那件事情呢,我已經(jīng)知道了,Johnson也向我匯報了,我呢知道你不支持我春節(jié)加班生產(chǎn),但那是我已經(jīng)決定的事情,我老板Nelson也同意了,你們就得全力支持啊。
我說盡管我不同意,但是我還是想方設(shè)法支持你了,但你的人,也就是那個Johnson,他把我的采購員罵哭,你看這事怎么處理?。?/p>
Ted說,哎呀,John啊,他們同事之間吵吵架也正常嘛,有什么大不了的?
我說您可以不當回事,但我必須當回事!他把整個物料部都給罵了,您知道嗎?Johnson必須向我的采購員道歉!
有那么嚴重嗎?那你沒有給Johnson打個電話???Ted拖著官腔問我。
我說Ted,我做的很好啊,我主動給他打電話了,結(jié)果他把我的電話也給摔了,你就可想而知了,這小子對我的手下人會是什么態(tài)度???他必須向我的人道歉!
John啊,有必要這么小題大做嗎?年后我讓他給你賠個不是就行了嘛。Ted有點不耐煩了。
我說Ted,看來我是打錯電話了,沒想到您是這個態(tài)度!您現(xiàn)在給我局話,這謙到底是道還是不道?!
年后再說吧,Ted竟然也把電話掐斷了。
我憤怒了!我徹底憤怒了!這后果會是很嚴重的,我當時想。
我立即給Ted寫了一封郵件,并CC我老板Sam,他老板Nelson,還有我們亞太區(qū)HRVP那個叫Grace的。
我說Ted對于您處理這件事情的態(tài)度,我是絕對不能接受的!當我聽到這件事情的時候,我第一時間,主動地給你的manager打電話,然后他我的電話給摔了;我接著又給您打電話,您跟他一樣,也把我的電話給摔了,您還說我這是小題大做!事已至此,我不得不小題大做了!只所以把這封郵件CC給Sam、Neslon、Grace,您可以認為我這是在做escalation!我的要求很簡單,現(xiàn)在,你、還有你的經(jīng)理,必須向我、我的手下道歉!否則,我將繼續(xù)做escalation,直到Pierre,我們?nèi)虻腃EO那里!我就不信在Selex就沒有人管這件事情!
發(fā)完郵件,我把它單獨轉(zhuǎn)給Jane、Anna,告訴她們你們先回家過年吧,這件事情,我將堅決斗爭到底!
Anna當時很受感動的樣子,說,老板,真是太感謝您了!以前我們受了別的部門的欺負、被人家罵了,我過去的老板不但不管我們,回過頭來,再把我們給罵一頓!
我說不要把我跟那些洋垃圾相比,他們是他們,我是我。你們先回家好好過年吧,別太當回事,就當是被驢給踢了一腳,我會去替你們收拾那些蠢驢的。
老板要不就算了吧,得罪了他們,您在這里也不好干啊。Jane跟Anna幾乎是同時向我表達了他們的擔憂。
我說你們不要管了,我在Selex也不是一天兩天了,要說上層人脈包括全球HR的,咱還是有點的,你們趕緊回家吧。
兩個姑娘剛走,HRVPGrace的電話就從香港打過來了。
在了解了大體情況之后,Grace說,John,這件事情從頭到尾,你做的沒錯,也感謝你在需要的時候能夠想到HR。我支持你!但你看能否這樣呢,明天就是除夕了,今天你也早點回家,現(xiàn)在美國時間已經(jīng)是下半夜了,估計Sam跟Nelson也看不到你的郵件了,我明天上午跟他們通電話,然后再給你電話,好嗎?
我說非常感謝!新年愉快!然后就回深圳了。
第二天一早,先后接到Sam、Nelson打來的電話,紛紛表示氣憤,說這個Ted怎么可以這樣做事呢?自己的手下做錯了也就是了,怎么自己做為一個GM也不懂的如何處理people問題呢!他們都表示支持我的做法,但同時也說,只要Ted跟那個經(jīng)理道了謙,這事是不是就可以了?就不要再往上escalate了?
我說OK,謝謝老板們!
說局實在話,這是我老板Sam做的唯一一件讓我滿意的事情。
年后開工,我晚回去一個周,幾乎把這件事情都給忘了,Jane跟Anna還有當時在場的幾個采購員、計劃員都跑到我辦公室來了。我給嚇了一跳,還以為是來問我要紅包的,我可是沒有習慣發(fā)這個東西的,當然也就從來不準備。結(jié)果她們笑嘻嘻地說,老板,您不知道啊,上周一剛上班,Ted跟Johnson就來我們辦公室了,當時您不在,他們非要拉我們幾個出去吃西餐不行,說是賠禮道歉來了!
那你們沒有多去幾個人???我笑呵呵地問他們。
去了,幾乎那天我們物料部來上班的人都去了!很宰了他們一把!
Jane說,老板,您可能還不知道吧,那天出去吃飯,Johnson把我單獨拉到旁邊說,你們咋那么狠呢!這么點小事情,整的動靜這么大?我說,誰讓你這么倒霉呢,正好落在我老板John手里!
這件事算是就這么過去了,再到后來,那個叫Johnson的小子,每次見到我都說,John大哥啊,你是我見過的最牛的物料總監(jiān)!
我說,應該的,應該的。
全國十三五規(guī)劃明確全民參保計劃,將在2020年前基本實現(xiàn)。全民參保是政策指向也是新的市場空間,無憂保堅定信念承擔起企業(yè)的社會責任,努力做國家全民參保計劃的踐行者。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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