無憂保職場指南早報(bào):公司管理層經(jīng)常會遇到這樣的問題,有的事情明明已經(jīng)講過了,可員工還是會犯錯(cuò)。
造成這種情況的原因是:
1.你說的員工根本聽不懂不少管理者可能在語言表達(dá)上是很不清楚的,關(guān)于一些任務(wù)的安排根本說不好。管理層說不好,下面的人當(dāng)然一知半解,再次出問題那是很正常的。
2.有的事越說越麻煩有的事情根本是不需要員工去理解的,不少管理層喜歡跟員工講打方向,大戰(zhàn)略。在不講之前,員工還知道自己該干啥,結(jié)果講了之后懵了。員工有員工應(yīng)該干的事,就像一個(gè)前臺,你同他將業(yè)務(wù),不是坑人嗎?這根本不是對方應(yīng)該關(guān)心的。
有的事情只需要管理層知道就可以,而員工只需要照章辦事。
3.員工不知道該怎么做這涉及到員工的能力問題,人的能力有高有低,如果一個(gè)人只能吃一碗飯,偏讓他吃兩碗,這是強(qiáng)人所難。職場人也是如此,這件事他干不好,可是管理者非讓他干,這只能說明管理在識人方面存在問題。員工不知道怎么做,能力不到位,哪怕說再多遍還是會錯(cuò)的。
4.員工不認(rèn)可管理者的說法對于有些事情,員工有自己的想法。哪怕是錯(cuò)的,在員工看來也是對的。員工不認(rèn)可管理者的說法,或許在員工看來,本次的錯(cuò)誤是為了下次的成功。管理者將想法強(qiáng)加給員工,員工束手束腳,更容易犯錯(cuò)。
5.員工對工作認(rèn)知存在問題這是一個(gè)很寬泛的概念,最常見的員工覺得這件事不該他做,或者覺得干好干壞一個(gè)樣,這對工作的開展也是極其不利的。要解決上述問題,同樣要從管理者做起。對于員工的工作安排,管理者要分配清楚,縷清職責(zé);如果員工覺得干好干壞一個(gè)樣,那就是體制問題了,需要多方面改進(jìn)。
想要把工作做好,單靠員工是不行的,管理人員也有自己的職責(zé),要雙方多溝通,多進(jìn)行交流,做到全方位了解。
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