無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):HR不是誰(shuí)都能做的,就拿負(fù)責(zé)招聘的HR來(lái)說(shuō)需要具備以下四種能力。
1.簡(jiǎn)歷篩選能力有人說(shuō)簡(jiǎn)歷篩選誰(shuí)不會(huì)?你會(huì)嗎?你會(huì)你說(shuō)說(shuō)?如果把簡(jiǎn)歷篩選應(yīng)該關(guān)注哪些內(nèi)容拋開(kāi)一給人,一時(shí)間未必能夠想到合適的答案。然而HR可以,因?yàn)镠R就是做相關(guān)工作的。
首先通過(guò)簡(jiǎn)歷的排版來(lái)判斷求職者,有的求職者簡(jiǎn)歷排得很滿,然而沒(méi)一個(gè)重點(diǎn);也有的簡(jiǎn)歷雖然看上去內(nèi)容不多,但有條有理。說(shuō)到簡(jiǎn)歷一定要突出重點(diǎn),HR關(guān)心簡(jiǎn)歷的內(nèi)容主要有:學(xué)歷、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人技能。HR忙的時(shí)候,可能一天要審上百份簡(jiǎn)歷,從眾多簡(jiǎn)歷中找到合適的人是很辛苦的。
2.電話溝通能力選好簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)便是電話溝通。電話溝通很不是一般人能干的,有的人可能當(dāng)面與人交流沒(méi)問(wèn)題,涉及到電話溝通則存在很大問(wèn)題。更有的人只要和他們說(shuō)話就緊張,這是做不了HR,干不好招聘的。
HR需要極強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力,尤其在電話溝通中,在十幾分鐘甚至幾分鐘的時(shí)間內(nèi)把事情交代好,需要極深的功底。
3.面對(duì)面溝通能力既然招聘,免不了與人面對(duì)面溝通,最考驗(yàn)HR的便是面試。HR要通過(guò)面試最終判斷出求職者是否符合企業(yè)的需求,這既需要經(jīng)驗(yàn)的積累,又需要HR對(duì)人有好的判斷能力。在忙的時(shí)候HR可能一天要面試好幾波,無(wú)論從體力還是腦力對(duì)HR都是極大的考驗(yàn)。
4.抗壓能力HR并不是每次招聘都能招到合適的人,在淡季的時(shí)候可能根本招不到或者招的人不適合重新招,這需要HR具備極強(qiáng)的抗壓能力。
以上便是HR招聘工作所需要具備的四項(xiàng)能力,這也是眾多HR所具備的,只是熟練程度各不同。
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