無(wú)憂(yōu)保職場(chǎng)指南早報(bào):談薪是一道坎兒,不少HR都被這道坎兒絆過(guò)。求職者在各方面都符合要求,就是薪水要的太高。HR想要壓一下,結(jié)果沒(méi)處理好談崩了。
談薪是人力資源工作的一個(gè)重心,這既涉及到公司的成本問(wèn)題,同時(shí)也關(guān)乎到入職員工的滿(mǎn)意度。對(duì)于人力資源工作來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難點(diǎn)。雖然是難點(diǎn),但并不意味著不能克服。
1.談薪過(guò)程中HR要掌握主動(dòng)權(quán)談薪最核心的一個(gè)問(wèn)題是把握雙方心理的一個(gè)價(jià)位,以期雙方能夠達(dá)到一個(gè)平衡。建議HR先出價(jià),當(dāng)然最開(kāi)始的價(jià)格不要太高。先做前期的一個(gè)試探,然后再慢慢往上漲。如果能談得攏,最后便可以進(jìn)行敲定。由于最終的薪資高于HR最先提出的,會(huì)讓求職者感到HR對(duì)其重視。
2.HR在談薪的過(guò)程中要有把握節(jié)奏關(guān)于薪資談判不建議一次性就談好,最好兩次以上。因?yàn)樾匠暾勁幸话闶窃谡衅傅淖詈箅A段,它關(guān)系著求職者是否愿意成為公司的一份子,需要一個(gè)慢慢把握的過(guò)程。在每一次薪酬溝通之后,如果求職者對(duì)薪資仍有異議希望可以增加時(shí),HR不要立即回復(fù),最好有個(gè)短時(shí)間的緩沖期,不要一蹴而就。這樣做的目的是讓對(duì)方知道薪酬不是HR說(shuō)的算的,是需要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,這會(huì)讓求職者覺(jué)得自己能拿到這樣的工資是不容易的,有時(shí)候會(huì)自動(dòng)降低對(duì)薪資的要求。
3.用公司的亮點(diǎn)吸引人不少人力資源面試官在談薪過(guò)程中陷入僵局很大的原因是太過(guò)死板,為了談薪而談薪,進(jìn)而忽略其他。在溝通中除了談薪酬,人力資源面試官還可以向求職者展示公司的亮點(diǎn),包括企業(yè)平臺(tái),發(fā)展機(jī)會(huì),節(jié)日福利,工作氛圍等等。求職者找工作并不只是一味地追求高薪,如果企業(yè)其他方面能夠吸引求職者,即便工資低一些他們也是能夠接受的。
4.招聘要有同理心所謂的同理心指的是能夠站在求職者的角度思考問(wèn)題。不要把談薪當(dāng)成雙方的一場(chǎng)比賽,更不要將自己放在成求職者的對(duì)立面。HR應(yīng)該給求職者一種理解的心態(tài),用感情來(lái)打動(dòng)求職者。讓求職者明白公司會(huì)盡量滿(mǎn)足求職者的需求,這種方法也會(huì)讓求職者從公司的角度思考問(wèn)題,求職者會(huì)下意識(shí)想到自己是不是真的要多了。這種同理心讓雙方的心態(tài)做出交換,從而能夠起到更好地效果。
5.HR要對(duì)招聘職位的市場(chǎng)行情有所了解這是一個(gè)前提,HR談薪并不是盲目的,而是要有一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。人力資源部門(mén)可以通過(guò)參考招聘網(wǎng)站上同義崗位的價(jià)碼對(duì)薪酬做出調(diào)整,避免求職者胡亂喊價(jià)。另外HR在面試的過(guò)程中可以詢(xún)問(wèn)求職者在上家企業(yè)的收入情況,這也可以作為開(kāi)出價(jià)碼的一個(gè)參考。
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