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HR績效考核的難點在哪里?

2018-11-07 08:00:02 無憂保

無憂保職場指南早報:企業(yè)的績效考核從來不是什么容易的事情,這涉及到利益分配……有人說有那么難嗎?老板按照自己的意思來不就可以了嗎,如果真這么簡單HR就不愁了,下面來為大家分享一些績效考核的難點。

  1.利益的分割

  績效與薪酬、獎金掛鉤,直接關(guān)系到員工個人收入,員工對此非常敏感。追求個人利益不斷增長,付出少回報大、約束條件少正面激勵機制多,這些都是人之本性。任何變革都會觸及員工的根本利益、也必然會影響少部分員工的既得利益。所以說績效考核是很得罪人的事,但是員工們不會恨老板,只會很HR。

  2.企業(yè)文化的制約

  績效管理要取得成效,不能沒有績效文化的支撐,好的苗子需要適合的土壤。有的企業(yè)文化氛圍很不好,不勞而獲、養(yǎng)尊處優(yōu)、人浮于事、拉幫結(jié)派、上貪下懶、唯利是圖、相互攀比之風盛行,此為瘤疾,不是一朝一夕、一兩個舉措就可以改變扭轉(zhuǎn)的。有的確實要動大手術(shù)。

  3.技術(shù)問題

  績效考核、薪酬體系、分配機制等,其實具有很高的技術(shù)含量,在天然的矛與盾之間,必然有合理得法的設(shè)計??膳碌氖?,很多老板十分自以為是,半桶水的經(jīng)理人與人力資源經(jīng)理也是固步自封,結(jié)果做出來的東西不倫不類,殺敵八百,自損一千。最后,半途而廢,不了了之。

  4.要講究方法

  很多企業(yè)在設(shè)計時,無論怎么變,都是用傳統(tǒng)的模式、固有的方法,只是東拆西補、新瓶舊水。不僅徒增了工作量,始終不見理想的成效。事情沒有做對,花再大的力氣也徒勞無功。

  另外,再好的方法不可能年年用,今年有效的方法,明年未必同樣有效。就好像前年你上開心農(nóng)場偷菜,現(xiàn)在已經(jīng)沒有人玩了。所以必須年年創(chuàng)新求變,增加新鮮感,增強激勵性。

  5.要把握好方向

  老板問HR“績效考核的目的是什么?”答案五花人門,不得要領(lǐng)。方向錯了,做得越多損失越大,南轍北轍,因為你永遠都去不到真正的目的地。強調(diào)一下:績效管理不是用來計算工資獎金的,也不是用來評價員工價值的;其著重在多元化激勵,考核永遠都是過程,激勵才是核心。

  6.高度問題

  績效的成效是“成于上、效于下”:能不能成功,老板與高層做主;是否達到目標,要依靠中基層員工全力以赴的行動。

  有很多老板說,績效管理是人力資源部的事。其實,老板才是績效的核心,老板不重視績效管理,企業(yè)不可能打造出高績效團隊。

  老板對績效改革不重視,員工就更難說了。關(guān)于績效改革,員工通常有六種心態(tài):

  否定,擔心自己的既得利益受損。

  抵觸,源于對未知的恐懼。

  觀望,評判是否真的有利于自己。

  跟從,無論對錯跟著老板走總沒錯。

  執(zhí)行,知道沒有退路先做好再說。

  倡導,由于責任、使命、承諾驅(qū)使或身為老板必須變革。

  老板們喜歡后三種員工,可前三種員工也是存在的,甚至占的比例還不小。HR想要做好績效改革需要展開深入的斗爭。

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