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為什么你的公司一直招不到人?

2018-11-08 08:00:01 無憂保

無憂保職場指南早報: 人才難招,這是人力資源招聘從業(yè)者共同的心聲。在生育率下降、人口老齡化的加劇的社會大環(huán)境下,招聘市場從買方市場轉至賣方市場。一次成功的招聘對企業(yè)的日常運作產生的影響顯而易見,但很多招聘人員無法完成一次成功的招聘。

  在招聘難的大環(huán)境下,一個崗位有時候招不到人不奇怪,但一個企業(yè)很多崗位總是招不到人就奇怪了。就是這樣奇怪的現(xiàn)象已經成為許多企業(yè)招聘中的常態(tài)。那么,為什么你的公司總是招不到人呢?一般而言,不外乎以下幾種原因:

  一、錢少

  薪酬缺乏吸引力。在這個錢通天下的現(xiàn)實社會,鈔票,可以說是決定一個企業(yè)是否有人才吸引力最直接的因素。企業(yè)再大,要是薪酬太低,也沒有多少人愿意去“奉獻”他們的青春;企業(yè)再小,要是薪酬非常有吸引力,也不愁招不到人。

  工資高就是絕對的人才競爭力。

  這跟“三觀”正不正沒毛關系,“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”,古往今來,莫不如此。

  可悲的是,很多老板不愿意正視自己薪酬低的現(xiàn)實,總是埋怨招聘工作不得力,恨不得用2000元的工資招到20000元的人才??蓱z的招聘人員,你是要他去抓壯丁進公司么?!

  最諷刺的是,不少老板嘴上說著“錢不是問題!什么都好談!”,結果人家一談,“問題就是錢太少!”

  很少有老板真正樹立了這樣的理念:工資少往往意味著很高的人工成本(磨洋工、高流動),工資高意味著較低的人工成本(人均產能高、少招人)。

  怎么知道一個崗位該定多少薪酬才能有吸引力?HR專業(yè)人員要根據(jù)一個崗位的招聘半徑(進而確定其薪酬半徑)來制定,如果一個崗位招聘半徑是全省范圍,那就要參照全省同一崗位人才的薪酬標準來定,若你非得只比照隔壁老王他們公司來定,往往就是自欺欺人。

  建(tu)議(cao):

  有錢不愿給,就得換腦筋,你不換腦筋人家就換老板。

  二、沒錢

  沒錢,想給拿不出,就要學會畫餅,許諾獎金、股份啥的,能讓人相信你說的會變成現(xiàn)實,而且事后最好能兌現(xiàn),不然后果很嚴重。

  廟?。汗咎刚哒夜ぷ鞔蠖嘞矚g找大公司,自然有其道理:一是大公司往往意味著有實力,會讓人更有安全感;二是大公司一般會有更多的機會,得到成長和發(fā)展的空間較大;三是在大公司工作倍有面子,今后跳槽更好找工作。

  所以你的公司總是招不到人,是不是廟太小了,人家看不上?

  建(tu)議(cao):

  1.老板帶領員工們爭口氣,早點把公司做大做強,到時可以出一口惡氣:今天你對我愛理不理,明天我要你高攀不起!(這建議基本上等于廢話);

  2.為核心崗位人才提供優(yōu)厚的薪資,錢多多也還是能沖抵廟小小的軟肋;

  3.最好有能力弄一兩個“大和尚”來小廟撐撐門面,用大咖來提升人才的吸引力,像李開復、毛大慶自己去搞的小廟,應者云集,很快不就成大廟了嘛。

  三、地偏

  位置過于偏遠有些公司雖然實力不俗、名氣不小,但公司的地址卻很偏遠。追求“錢多事少離家近”的應聘者一看這四野八荒的地兒就搖頭。

  事實上,現(xiàn)在找工作明里暗里存在一個工作地點的鄙視鏈:北上廣深直轄市省會地級市縣城,金融街CBD中心區(qū)非中心區(qū)開發(fā)區(qū)。而最坑爹的就是不少“開發(fā)區(qū)”,從市中心去上班開車都要1-2小時,每天4小時左右在路上折騰,沒有多少新生代員工受得了,就算工資高,人也跑瘦了。

  很多企業(yè)選擇這些開發(fā)區(qū),自然考慮的是稅收之類的優(yōu)惠,卻沒想到:招不到人才導致的直接間接損失,可能遠超獲得的那點優(yōu)惠。當然,一些工業(yè)區(qū)本身必須遠離城市中心、有些行業(yè)和產品必須在城鄉(xiāng)開展業(yè)務就要另當別論。

  深受地方偏遠招人很難之苦,難怪絕大多數(shù)行業(yè)的實力企業(yè),開始在小地方發(fā)家之后,都會將總部搬遷到北上廣深或者省會城市去了。

  建(tu)議(cao):

  1.如果可能還是把總部或者研發(fā)中心這種需要核心人才多的部分放在大中城市、中心區(qū)吧;

  2.上班可以在偏遠的小地方,但員工戶口、社保一定放在大中城市,增加員工的心理舒服感;

  3.實行崗位輪換,讓在偏遠地區(qū)上班的員工感到有機會調換到大中城市、中心地帶上班,“在基層鍛煉兩年就上來了。”是最經典的說辭!

  四、名微

  名微就是缺乏知名度和影響力。想想那些青春美少女們什么節(jié)操也不要都拼命想成網(wǎng)紅,你就知道這社會“知名度”就是生產力!最新數(shù)據(jù)顯示:中國有2960多萬家企業(yè),看看貴公司在全國、全行業(yè)、全省、全市排名第幾、有多少人知道呢?

  問題是:很多公司(尤其是老板)自以為本公司很有名,這就有點夜郎自大的幽默了。在人才市場上,公司是否有知名度、美譽度和影響力,最終還是應聘者說了算。根本沒什么人來應聘,就要去思索我們在職場中的影響力了。

  當然,提升企業(yè)的知名度和影響力,是一個系統(tǒng)工程,也是需要日積月累來完成的。但很多企業(yè)不重視,總是自信公司的口碑能夠口口相傳。被稱為“藍色巨人”的IBM公司,其知名度和人才影響力不言而喻,但近年來也都感受到招聘人才的壓力,所以創(chuàng)新性地設立了“戰(zhàn)略招聘營銷經理”崗位:專門把公司的雇主品牌作為營銷品,在著名高校、行業(yè)峰會上去曝光、去推廣。大牌都要這樣干,更何況中小企業(yè)呢?

  創(chuàng)造知名度、成為最佳雇主之類事情的太遙遠,那就“臨陣磨槍、不快也光”吧,就是招人的時候多投點廣告、在多個招聘平臺上多曝光,至少能夠達到短期的效果;但是很多老板又不肯花錢,多投一個招聘平臺都覺得是浪費……

  當然,作為HR的專業(yè)人員,也應該認真研究每個崗位的招聘半徑,以及各招聘平臺的優(yōu)劣勢,選取最適合目標崗位的平臺投放廣告,絕對不是平臺越多越大越好。

  建(tu)議(cao):

  1.公司要高度重視提升知名度,有計劃、有預謀地到高校、行業(yè)峰會、交流會去露露臉;

  2.招聘的時候精心選擇招聘平臺,該花的廣告費還是要花的;

  3.想靠在職員工的口口相傳介紹新人到公司,還是先下點功夫讓在職員工滿意、舍不得離開再說吧!

  五、人爛

  招聘人員的素質讓應聘者望而卻步其實影響一個企業(yè)招聘成敗最直接的因素,就是招聘人員的素質。因為他們才是應聘者最直觀感受和了解一個公司的窗口。然而很多公司的招聘人員(包括人力資源部門和用人部門,更多是用人部門的考官)很不職業(yè),言談舉止讓應聘者心理不爽甚至產生厭惡感,主要體現(xiàn)在:

  一是職業(yè)形象不佳。從電話邀約到現(xiàn)場面試等種種職業(yè)形象和職場禮儀的細節(jié),都讓人倒胃口;不是非要搞得一本正經的職業(yè)套裝,但一定要讓人感覺到禮貌、干凈、職業(yè)化;

  二是態(tài)度傲慢。有的考官沒搞清楚自己的身份,以為自己是法官,擺出一幅居高臨下、咄咄逼人的架式,讓人特別是有料的人才非常反感,根本都不想鳥你;

  三是專業(yè)素養(yǎng)差。有些考官自己半罐水還渾然不覺,提的一些問題很幼稚甚至弱智,讓應聘者哭笑不得,甚至有的應聘者受不了就直接提出要跟高層聊了;要么都不屑于回答這樣的問題,直接想著早點結束走人了。

  因為招聘人員素質差而影響招聘是最致命的,不但把人才阻隔在了企業(yè)之外,而且連那些水平一般、進不了公司的應聘者都“慶幸”沒有進入爛公司。

  我們說招聘人員是企業(yè)形象的代表,招聘的過程也是展示企業(yè)形象的過程。低素質的招聘官不但影響公司招聘目標的實現(xiàn),甚至有可能引發(fā)與應聘者之間的沖突,直接影響企業(yè)的形象。高素質的面試官,會讓無法進入公司的人也會產生尊敬之情,會很遺憾自己進入不了這家公司。

  建(tu)議(cao):

  1.解決公司招人難的問題,首要的就是先招到優(yōu)秀的招聘人員;

  2.公司一定要對所有參與招聘的人員進行認真的專業(yè)化培訓,這個培訓不投入,企業(yè)不僅會短痛而且會長痛;

  3.在什么都講“用戶體驗”的時代,招聘工作全流程也要努力做到讓應聘者有良好的體驗感。

  六、事多

  加班文化讓人煩,但現(xiàn)在不加班的工作是越來越少了,而新生代員工又很在意工作與生活的平衡,絕不愿意為工作去賣命,這就是矛盾的焦點。

  居然有些公司還在招聘廣告中赤裸裸地寫:“能承受長時間的加班工作”、“能夠堅持經常性出差”,一看就是要招“敢死隊”的節(jié)奏,寫成“能夠承受較大的工作壓力”不是更好。這種死腦筋的寫法,難怪廣告打出去簡歷都收不到……

  更多的公司是在面試的時候總強調員工要有“奉獻精神”,愿意犧牲休息時間“主動”加班(你見過多少員工很愿意“主動”加班?)。

  有些公司還鼓吹“加班是一種文化”,有些老板一看見沒人加班就發(fā)飆:“下午一下班,人都跑光了,就我一個人在加班,哪有點敬業(yè)精神。”乖乖,你是老板,人家不是老板,OK?

  問題是:是否真的有必要加那么多的班呢?

  如果員工預期加班成為必然的義務,那么還有什么緊迫感去提升工作效率呢?

  明明可以一周雙休,非得要搞大小禮拜。最糟糕的工作設計是一周上五天半的班,那半天就會把員工一整天毀了,你這是什么套路呢?!

  建(tu)議(cao):

  1.順應時代,盡量少安排員工加班,員工自愿加班那是員工敬業(yè);

  2.絕不鼓吹加班文化,而是在招聘時強調效率文化。

  七、缺夢

  看不到發(fā)展的前景人生總得有希望。特別是現(xiàn)在的90后,不存在基本的生存問題,他們更在意職業(yè)發(fā)展的空間。他們敢想敢干、富于夢想。所以,他們特別在意一個公司是否有光明的發(fā)展前景,尤其在意自己在公司有無希望實現(xiàn)夢想。阿里他爸那句:“夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢!”,現(xiàn)在都快成吸引人才的標配了。所以,招聘中給應聘者“畫餅”是一項非常重要的技巧。

  當然不是假大空一味的忽悠,而是要善于在招聘廣告、面試互動中,用簡潔有力的數(shù)據(jù)、事實、實力信息和分析邏輯,讓應聘者特別是公司急需的人才相信本公司是個理想的選擇。

  很多公司特別自豪于“低調實在”,但是在日益激烈的人才搶奪戰(zhàn)中,低調很可能意味著你招不到足夠的人才。企業(yè)有再遠大的理想,也是要靠人來實現(xiàn)的。

  建(tu)議(cao):

  1.精心設計招聘廣告,用夢想來勾引應聘者(互聯(lián)網(wǎng)公司的必殺技);

  2.在招聘面試互動中,以精簡有力的信息讓人才看到美好的發(fā)展前景;

  3.公司對外文宣要時不時渲染一下美好的發(fā)展前景,這個真的可以有!

  八、冗繁

  招聘面試程序過于冗長復雜現(xiàn)在是時間越來越貴的時代,羅胖子在《時間的朋友》上說:商業(yè)競爭的核心轉向搶奪消費者的時間。

  在人才搶奪中,同樣是在搶奪應聘者的時間:從關注招聘信息的時間、到參與應聘過程的時間直至投入到你公司工作的時間。

  然而,很多公司并沒有意識到應聘者的時間價值,設置的招聘面試程序冗長復雜,動不動面試搞四輪、五輪,而且不少公司內部流程不連貫,總是將就考官的時間,要應聘者多次來公司接受考察,結果,你的程序還沒走完,人家就不跟你玩了——眾里尋他千百度,驀然回首,那人已在他人上班處!

  你的公司足夠牛,人家削尖腦袋都想進來,你的程序很復雜應聘者也得適應。但是絕大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)在是求人才,程序太繁瑣就是自設障礙。

  建(tu)議(cao):

  1.招聘程序盡量精簡,精心設計好每個考察環(huán)節(jié)比環(huán)節(jié)很多更好;

  2.招聘程序多少不是最重要,最重要的是盡量讓應聘者一次性完成各環(huán)節(jié),不用多次往返。所以要公司所有參與招聘的人員都要高度重視,協(xié)調配合統(tǒng)一時間。

  如果把前述八個方面的障礙都能在一定程度上加以消除,定能有效地解決企業(yè)招人難的困境。

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