無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):企業(yè)的成功多數(shù)會(huì)受到人力資源的制約。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),很難拿出大量的資金去挖人,即便挖到人,也可能水土不服。另外,也無(wú)法長(zhǎng)久地維持高端人才的高薪。因而,企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才成為重中之重,人力資源部門對(duì)于員工的培訓(xùn)至關(guān)重要。
然而,遺憾的是,很多中小企業(yè)并不重視培訓(xùn)工作,而且存在著很多問(wèn)題。下面,X職場(chǎng)將中小企業(yè)員工培訓(xùn)中主要普遍存在的問(wèn)題總結(jié)出來(lái),希望引起大家重視。
1. 培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)單一、方法單調(diào),造成培訓(xùn)往往成為企業(yè)的走過(guò)程,在員工和管理者中都沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。
2. 培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏針對(duì)性,對(duì)員工的培訓(xùn)需求分析不夠細(xì)致,造成人力資源的浪費(fèi)。企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí),往往沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)部調(diào)研,更沒(méi)有足夠了解到員工的培訓(xùn)需求到底是什么。
3. 與培訓(xùn)工作相關(guān)的激勵(lì)和評(píng)估機(jī)制不夠完善,認(rèn)為培訓(xùn)僅僅只是培訓(xùn)部的事情,其他的工作部門沒(méi)有有效的配合培訓(xùn)的開(kāi)展,造成培訓(xùn)工作的低效率和低效果。
4. 培訓(xùn)課程的選擇不夠理智,培訓(xùn)對(duì)提高員工的素質(zhì)幫助不夠大。
基于人才培訓(xùn)對(duì)中小型企業(yè)的重要作用,那么采取怎樣的培訓(xùn)方式使得人才達(dá)到最佳的開(kāi)發(fā)與使用?經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)實(shí)踐和研究,人力資源高專家提出可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn),以實(shí)現(xiàn)更好的培訓(xùn)效果:
1. 轉(zhuǎn)變培訓(xùn)結(jié)構(gòu),由外部培訓(xùn)為主轉(zhuǎn)為更多比例的內(nèi)部培訓(xùn)
對(duì)很多大型的企業(yè)或國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),員工的培訓(xùn)多采用外部培訓(xùn)的形式進(jìn)行,或者外部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)五五分成的形式進(jìn)行;而對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),由于企業(yè)的資金有限,人員較少,這種以外部培訓(xùn)為主的方式可能并不適合。所以為了在有限的資源范圍內(nèi)達(dá)到更好的培訓(xùn)效果,企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的方式,人力資源專家建議企業(yè)可以多采用內(nèi)部培訓(xùn)的形式,少用外部培訓(xùn)的形式,其中內(nèi)部培訓(xùn)比例占到企業(yè)培訓(xùn)的70%-80%。由企業(yè)每個(gè)崗位中的優(yōu)秀人員對(duì)其他人員進(jìn)行培訓(xùn),更容易分享有效的經(jīng)驗(yàn)效果,有利于高效解決培訓(xùn)員工實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,使得培訓(xùn)起到最佳效果。
2. 培訓(xùn)內(nèi)容需更有針對(duì)性
企業(yè)應(yīng)該在進(jìn)行培訓(xùn)之前,對(duì)影響提升組織績(jī)效的因素進(jìn)行梳理,整理出需要培訓(xùn)的具體項(xiàng)目,也就是說(shuō)培訓(xùn)需做到以問(wèn)題為導(dǎo)向??傊?,中小型企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該以不同問(wèn)題為導(dǎo)向進(jìn)行有針對(duì)性的展開(kāi),由此才能收獲滿意度的員工培訓(xùn)效果,也會(huì)在最大的程度上改善員工績(jī)效,提高員工的工作效率,提高組織績(jī)效。
3. 開(kāi)展一專多能的培訓(xùn)
中小型企業(yè)由于人員有限,企業(yè)會(huì)希望每個(gè)人員能夠掌握多方面的技能,對(duì)此華恒智信研究團(tuán)隊(duì)建議除了在專業(yè)深度上對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)之外,還應(yīng)該進(jìn)行拓寬不同崗位之間的寬度培訓(xùn)。例如,生產(chǎn)部門的人員可能經(jīng)常需要與采購(gòu)部進(jìn)行合作,此時(shí)可以對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行采購(gòu)方面的培訓(xùn);同樣,人力資源部門的員工需要懂得更多辦公行政方面的知識(shí),因此可以對(duì)人力部門的員工進(jìn)行辦公等行政方面的培訓(xùn),而對(duì)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)掌握一定的管理方面的知識(shí)是有利于未來(lái)的職位晉升的,所以此時(shí)進(jìn)行管理方面的培訓(xùn)是更受技術(shù)人員的歡迎,也更容易獲得有效的培訓(xùn)效果等等。
員工培訓(xùn)作為現(xiàn)代企業(yè)管理工作的重要組成部分,是企業(yè)管理者越來(lái)越看重的部分,尤其是現(xiàn)在中小企業(yè)面臨資金有限、人員較少的情況下,需要引起企業(yè)管理者更加足夠的重視。最后,中小型企業(yè)要想建立有效的培訓(xùn)體系,需要牢牢把握以上三點(diǎn)建議。即轉(zhuǎn)變培訓(xùn)結(jié)構(gòu),以外部培訓(xùn)為主轉(zhuǎn)為內(nèi)培訓(xùn)訓(xùn)為主;以問(wèn)題為導(dǎo)向,進(jìn)行更加針對(duì)性的培訓(xùn);在深化員工專業(yè)技能的同時(shí)擴(kuò)寬跨崗位的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)員工的一專多能,由此實(shí)現(xiàn)最大程度的開(kāi)發(fā)和使用人力資源的培訓(xùn)目的,更好的改善個(gè)人績(jī)效,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的提高。
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