無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):獵頭顧問(wèn)是獵頭公司最寶貴的資源,而優(yōu)秀候選人資源是獵頭顧問(wèn)最寶貴的資源,在某種程度上,獵頭顧問(wèn)手上的資源越多,就代表著業(yè)績(jī)會(huì)越多。誠(chéng)然,獵頭顧問(wèn)手上的候選人越多,就不會(huì)在CC、mapping上花費(fèi)太多時(shí)間,但這不代表你的業(yè)績(jī)會(huì)很棒。如果你不會(huì)維系候選人資源,就很可能失去這些寶貴的資源。X職場(chǎng)深諳維護(hù)候選人的重要性,因此,整個(gè)部門會(huì)定時(shí)的做維護(hù)候選人方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),作為公司的培訓(xùn)之一,在獵頭顧問(wèn)與候選人關(guān)系的維護(hù)上起到了至關(guān)重要的作用。
下面,我們將X職場(chǎng)獵聘事業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)公布出來(lái),以幫助更多又需要的獵頭顧問(wèn)。(悄悄告訴你,X職場(chǎng)還有更多培訓(xùn)哦,想來(lái)X職場(chǎng)偷師嗎?那就來(lái)X職場(chǎng)做獵頭吧,如果你放不下本職工作也沒(méi)關(guān)系,可以做兼職獵頭?。?/p>
一、互相尊重,平等對(duì)話
獵頭與候選人之間的關(guān)系并不是單向的,只有在平等和尊重的前提下,才有可能進(jìn)行有效的溝通,保證后續(xù)工作的順利進(jìn)行。首先獵頭必須通過(guò)言談之間表現(xiàn)出來(lái)的作為獵頭的專業(yè)度和對(duì)行業(yè)足夠的認(rèn)知度(當(dāng)然無(wú)論是獵頭的專業(yè)度還是行業(yè)的認(rèn)知度,也都是需要通過(guò)在工作中的不斷積累和沉淀,這也充分體現(xiàn)了人脈對(duì)獵頭的重要性),來(lái)獲取候選人的認(rèn)可和信任。如此才能獲得候選人的尊重,獲得平等對(duì)話的機(jī)會(huì)。
二、盡可能地滿足候選人的需求
獵頭第一次與候選人溝通的時(shí)候,就必須要帶著明確目標(biāo)-人選想要什么。在交流過(guò)程中有意識(shí)地分析候選說(shuō)出的話、肢體的表現(xiàn),從而準(zhǔn)確判斷出候選人的需求。以上就是體現(xiàn)作為獵頭專業(yè)度的部分。那么,以下就是體現(xiàn)獵頭對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度的部分了。了解候選人的需求后,作為獵頭顧問(wèn),除了幫助候選人分析行業(yè)、公司、職位、薪酬福利、公司企業(yè)文化等,還要對(duì)候選人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行合理分析,更要了解到候選人的生活以及家庭狀況。
三、適當(dāng)關(guān)心,保持聯(lián)系
獵頭要與候選人保持聯(lián)系,適當(dāng)?shù)年P(guān)心是必不可少的。
對(duì)于背景很好,值得顧問(wèn)花時(shí)間去問(wèn)候,需要保持長(zhǎng)線聯(lián)系的候選人,隔三差五電話聯(lián)系一下,可以分享一些職位,了解一下對(duì)方現(xiàn)狀。聯(lián)系時(shí)有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):首先需要告知對(duì)方,這邊是什么時(shí)候給他去過(guò)電話的誰(shuí),之前去過(guò)幾次電話,當(dāng)時(shí)什么情況,簡(jiǎn)單提及增加熟知感;電話完畢之后發(fā)一條短信或者微信,加深對(duì)方印象;節(jié)假日可以偶爾去一些祝福短信,一定要記得署名。
同時(shí)候選人也要正確認(rèn)識(shí)和獵頭之間的關(guān)系。
獵頭僅是您的參謀,而并非代替您做出決定。故候選人在與獵頭合作過(guò)程里應(yīng)該對(duì)所接觸的獵頭有所評(píng)判和認(rèn)識(shí),在最終作出決定時(shí)對(duì)其提供的信息要基于此。
獵頭不幫您找工作。獵頭只有在收到客戶的委托后再去物色候選人。當(dāng)然,獵頭在平時(shí)也會(huì)細(xì)心積累出色的候選人。在接觸一獵頭后。不要急著馬上交出隱私性極高的個(gè)人履歷,但要留下您目前所在公司/職位和確保能夠聯(lián)系到您的聯(lián)系方法。好的獵頭知道如何與優(yōu)秀的人才保持良好的聯(lián)系。
獵頭不是寫手,也不當(dāng)候選人寫簡(jiǎn)歷。候選人通常希望獵頭給他們的簡(jiǎn)歷“潤(rùn)色”,但此行為僅對(duì)簡(jiǎn)歷本身而言讓她/他的優(yōu)勢(shì)更突出,絕不會(huì)“包裝”候選人本身不具備的能力。另外,個(gè)人履歷一定不能作假,一是因?yàn)樯婕罢\(chéng)信,二是因?yàn)楣緯?huì)進(jìn)行背景調(diào)查。我所在的公司,公司自身也會(huì)進(jìn)行對(duì)候選人的背景進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查包括對(duì)基本信息核實(shí)和工作表現(xiàn)的評(píng)判等,長(zhǎng)達(dá)三頁(yè)A4紙。一旦發(fā)現(xiàn)有誠(chéng)信問(wèn)題,永不推薦。
與獵頭保持聯(lián)系可幫助您整合與規(guī)劃各項(xiàng)資源,擴(kuò)大社會(huì)關(guān)系、開拓思路,更好地利用現(xiàn)有資源。當(dāng)繁忙的您在職場(chǎng)生涯發(fā)展到一定階段時(shí)并尋求新突破,或許,該打個(gè)電話給您熟悉的獵頭聊聊天了。獵頭能夠結(jié)合您的實(shí)際情況和目前人力資源市場(chǎng)現(xiàn)狀、實(shí)際薪酬水平等情況為您提供參考意見(jiàn)和進(jìn)行方向性指導(dǎo)。
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