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激勵(lì)員工士氣的最高境界是令員工自動(dòng)自發(fā)工作

2018-11-13 08:00:01 無(wú)憂(yōu)保

無(wú)憂(yōu)保職場(chǎng)指南早報(bào):人才之于企業(yè)乃重中之重,然而許多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為員工充滿(mǎn)了惰性,折令他們認(rèn)為非常不平衡,因?yàn)樗麄兓舜罅康腻X(qián),請(qǐng)了一位不作為的員工。而聰明的領(lǐng)導(dǎo)在抱怨之后,并不是一味地開(kāi)除這些態(tài)度消極的員工,而是尋找正確的激勵(lì)方式,令員工們重整旗鼓,奮勇前進(jìn)。激發(fā)員工潛能的方式很多,老板們普遍使用的,也是最簡(jiǎn)單粗暴的當(dāng)屬漲工資了。然而,效果并不明顯,真正有價(jià)值的員工不僅僅為了錢(qián)工作,而為了錢(qián)工作的員工幾乎沒(méi)什么價(jià)值。那么,作為企業(yè)管理者或者人力資源管理者,該如何激發(fā)員工士氣呢?

  企業(yè)管理者如何激發(fā)員工潛能?

  成就激勵(lì)理論認(rèn)為具有高成就需要的人,更具有事業(yè)心,注重實(shí)際,敢冒一定的風(fēng)險(xiǎn),從成功結(jié)果中得到鼓勵(lì)。成功和失敗的歸因,如個(gè)體認(rèn)為成功是偶然發(fā)生,還是必然發(fā)生,是取決于個(gè)人努力還是外界原因。都會(huì)影響個(gè)體以后的行為傾向性。而企業(yè)則是多個(gè)個(gè)體組成的,個(gè)體的成敗關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的未來(lái)。

  企業(yè)要獲得發(fā)展,就必須激發(fā)員工的潛能。這就意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須更加關(guān)注員工的需求,靈活應(yīng)對(duì),并創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境來(lái)盡可能的滿(mǎn)足員工的需求。員工的需求可以分為以下幾個(gè)方面:

  工作的意義:?jiǎn)T工需要看到自己工作的意義和價(jià)值所在,是否與組織及更大的目標(biāo)想連接。員工需要明白自己的工作是怎樣與整體愿景相聯(lián)系的,組織文化有什么意義,公司的價(jià)值在哪里。

  合作氛圍:?jiǎn)T工渴望在充滿(mǎn)激勵(lì)的環(huán)境下工作,希望能和其他員工一起,相互合作,獲得成功。

  公平和自主:?jiǎn)T工愿意為公平公正的雇主服務(wù),無(wú)論是薪資、福利、工作量都公平且平衡,員工之間相互尊重。員工希望感到組織和領(lǐng)導(dǎo)者用同樣公平公正的態(tài)度來(lái)對(duì)待他們和客戶(hù)。事實(shí)上,研究表明造成員工離職的最大原因是他們覺(jué)得未受到公正和公平的待遇;員工希望能自主完成工作任務(wù),希望自己有足夠的能力和信息來(lái)參與關(guān)乎自己工作的決策制定。

  認(rèn)可與成長(zhǎng):?jiǎn)T工需要表?yè)P(yáng),需要自己的功績(jī)得到認(rèn)可;有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、發(fā)展技能來(lái)實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,這也是員工的一項(xiàng)關(guān)鍵需求。而且,員工需要感受到自己是職業(yè)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)程中的一部分。

  上下級(jí)關(guān)系:?jiǎn)T工希望領(lǐng)導(dǎo)者能與他們分享信息,并能與他們建立良好的伙伴關(guān)系。在誠(chéng)實(shí)信任的基礎(chǔ)上與員工建立牢固的伙伴關(guān)系,這將創(chuàng)造和諧的工作氛圍,使員工愿意把工作做得更好。

  同事間關(guān)系:同上述與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系一樣,與同事之間的良好關(guān)系也將促使員工更加努力地工作。

  企業(yè)要發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者就必須想方設(shè)法吸引和保留高意愿、高能力的優(yōu)秀員工。薪水已經(jīng)不再是唯一的出路。如今員工需要的更多,在考量所在的工作環(huán)境時(shí),看看更看重的是自己的貢獻(xiàn)和付出是否得到肯定,是否得到相應(yīng)的回報(bào),是否能參與或被授權(quán)完成工作,是否有機(jī)會(huì)鍛煉和提升技能,是否有發(fā)展的機(jī)會(huì),以及自身能否對(duì)結(jié)果產(chǎn)生影響。

  人力資源管理者:良好環(huán)境是潛能的養(yǎng)料

  如今企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取的是參與度更高的形式,關(guān)注長(zhǎng)期發(fā)展成效,關(guān)注員工的滿(mǎn)意度。要成功地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員。為員工創(chuàng)造一個(gè)新的工作氛圍,讓員工更有動(dòng)力,幫助員工不斷發(fā)展。最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,使員工能發(fā)揮自己所長(zhǎng),有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),可以分享才干。員工不再愿意為那些只懂得發(fā)號(hào)施令和評(píng)估績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)者工作,而是更愿意跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者能夠輔導(dǎo)他們、支持他們,幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  只有善于激發(fā)員工的潛能的、擁有更高水平的領(lǐng)導(dǎo)者,要同時(shí)關(guān)注工作結(jié)果和工作關(guān)系。因?yàn)檫@兩項(xiàng)因素都是長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵所在,缺一不可,必須兩者兼顧。也只有這樣才能有效開(kāi)啟員工的潛能,使員工與企業(yè)共圖發(fā)展,力爭(zhēng)雙贏。

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