無憂保職場指南早報:職場奉行“能者多勞”的規(guī)則,當(dāng)一個人被委以重任,但工作量突增的時候,很少有人會跟上司說減少工作量。因?yàn)槁殘鋈瞬幌氡煌?,特別是上司認(rèn)為自己是個懶惰的,完不成任務(wù)的人,假如因此在上司心中留下壞印象或者被踢出團(tuán)隊就得不償失了。除此之外,職場人會認(rèn)為難以完成工作是自己效率不高,并自信通過調(diào)整工作方法完全可以勝任這份工作。
于是,太多職場人都在沉默和忙碌中苦苦煎熬,然而,這樣下來,你只能被搞得身心俱疲,那你做好工作。不忙你忙成什么樣子,跟上司說減輕工作量都是意見難以啟齒的事情。但是這么做對你的職業(yè)生涯來說是非常危險的。因?yàn)槟氵^度工作是因?yàn)槟阌幸靶幕蛘呤悄阆虢o上司好印象,但是當(dāng)你完成不了工作或者完成的工作過于倉促做得不夠好,也會讓上司認(rèn)為你是個不可靠的人。
所以當(dāng)你忙不過來時真的要讓上司知道。以下是一些讓談話平和發(fā)展的方式。
1. 坦白你完不成工作
感到不知所措和勞累過度并不意味著你工作能力不夠。
不要如此苛刻地判斷自己。大多數(shù)的機(jī)構(gòu),公司都是盡量少雇人,所以每人就要做更多的工作。如果你是個好員工有時就需要駁回上司的請求或者要求延緩時間。
你不是懶惰,這不會對你造成壞的影響。
其實(shí)并非每件事每時每刻都會在老板面前提升你的信任度。如果有些事情超越了下屬的能力范圍,很多上司希望他們能向上反映情況。雖然你會感到難為情,因?yàn)榻唤o你的任務(wù)你沒能做好,但是對公司來說這是“應(yīng)該講的事情”。
如果你不說出來,又不能完成任務(wù),會讓你的團(tuán)隊處于兩難的境地。
2. 向局外人謀求建議
當(dāng)你很忙時,局外人的觀點(diǎn)對你處理你的工作負(fù)荷很有幫助。
第三方的意見能推動你向前發(fā)展。X職場的資深人力資源專家建議你把你的項(xiàng)目角色和工作內(nèi)容說給你信任的朋友或者同事聽。
問問他如何看待你的工作量并給你一個誠懇的意見,這些工作量對一個人來說是否過多,你也可以問問你上司的意見,策略上指導(dǎo)你如何處理過多的工作。
向別人尋求指導(dǎo)可以在明確預(yù)期和更高效地工作兩方面有所幫助。
可以這么問上司,一個月為某項(xiàng)工作花費(fèi)10小時,是否能滿足工作需求?在提高工作效率方面你有其他的建議嗎?’”畢竟,你上司的想法肯定不會和你的一模一樣的。
3. 與上司商量解決方案
就你工作量的問題跟經(jīng)理進(jìn)行一次開誠布公的談話需要正確的心態(tài),你是和經(jīng)理共同合作一起去完成公司的任務(wù)。
通過陳述公司共同的宗旨來開始談話以確保雙方都能達(dá)成共識。然后再陳述為達(dá)到這個目標(biāo)采取怎樣的方式,盡可能具體地說。
比如你可以說:“這個任務(wù)需要大量的研究,且這個研究很耗時間,”或者“現(xiàn)在我管理著一個團(tuán)隊,做計劃花費(fèi)我很多時間,我都沒有多少時間來做日常事務(wù)了?!?/p>
談話的下一部分更是核心部分:為闡明這件事主動提供三個方案。
如果你一個解決方案都沒有千萬別跟上司討論這個問題。比如你可以提議某些事情不要按月完成而是按季度來完成,提議某個特定項(xiàng)目讓同事輔助你,或者讓公司雇傭臨時人員來減輕你的負(fù)擔(dān)。
反正你的目的就是讓你手頭上的事情能夠延遲,能夠委派給他人,取消或者減少。
4. 設(shè)定優(yōu)先順序
當(dāng)你手頭的事情還沒有捋順,上司又安排另外的事情給你做時是很折磨人的。上司經(jīng)常是不考慮地安排工作,不考慮每件事要花費(fèi)的時間。
你有必要向上司解釋你手頭上正在做的工作然后問他:“這些事情哪件最重要?你應(yīng)該如何優(yōu)先安排剩余的事情?”
你的上司需要對于這件事情的安排給個“明確工作效率的程度”,是緊急馬上要做的,還是不著急慢慢來。
如果你不確定你是否能完成任務(wù),那么無論發(fā)生什么事情都不要當(dāng)場滿口答應(yīng)下來。
而應(yīng)該說“請告訴我這事該怎么辦,如果我能在我現(xiàn)在所做的事情基礎(chǔ)之上看看能不能完成,我能明天給你回復(fù)嗎?”給自己預(yù)留一些時間。
5. 主動向接手的同事提出幫助
即使你手頭上有太多工作無法接手領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)時,也要盡可能為其他接手的同事提供幫助。
這會給上司傳達(dá)的訊息是:“我覺得我沒有接納這項(xiàng)任務(wù)是不想耽誤我手頭上其他的工作,但是我可以從我的時間安排上抽出些時間來幫助接納這個任務(wù)的同事?!北热缒憧梢灾鲃訁⑴c到集體討論會中,閱讀初稿,提意見。
即使你提供的幫助有限,也反映了你是個有責(zé)任的員工。
6. 做個坦率誠懇的人
每個人的人生當(dāng)中都會有這么幾次不盡人意的私事需要及時優(yōu)先處理。
如果你正經(jīng)歷這么一段時期,比如你的母親被確診有嚴(yán)重的疾病或者孩子在學(xué)校正經(jīng)歷艱難時期,那么最好是優(yōu)先去處理這些事。
你可以這么跟上司說“如果我無視這些事情,那么它會給我的家庭造成巨大的壓力并且影響我的工作,”你的語調(diào)應(yīng)該是坦率的,態(tài)度應(yīng)該是“誠懇且盡可能集中思想去講訴?!?/p>
向上司說清楚情況并且說明處理此事需要的大概時間。你可以這么說:“這種事情不會經(jīng)常發(fā)生,但是接下來兩個星期我會有點(diǎn)忙,請理解。”通情達(dá)理的好上司是會理解你的狀況并且欣賞你的誠懇。
把自己弄得精疲力盡而成為所謂的英雄是不值得提倡的。
7. 和同事緊密合作
跟上司說你工作太多要求減少工作量這事總不會每次都順利的。
當(dāng)上司不愿意做改變時,你可以給團(tuán)隊成員提個醒說你工作太多忙不過來。
如果上司不給你減負(fù),團(tuán)隊成員也許能幫你把耽擱的部分工作完成。即使他們不能幫你至少他們得到了一個警示,那就是你工作量已經(jīng)很多了,所以不能讓你一個人做完。
如果上司繼續(xù)忽略你忙成狗的樣子,那么你該考慮換個新工作了。
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