無憂保職場指南早報：一家公司最重要的部門是銷售，所以金牌銷售總受人追捧。為什么那些銷售精英能夠出色地完成業(yè)績目標(biāo)呢？每個人都可能有不同的小絕招，但是最他們的共同點(diǎn)就是絕不會犯一些常見錯誤。以下是5個被普遍認(rèn)可的雷區(qū)，希望能給剛進(jìn)入職場的銷售新人以幫助。

　　1. 說得太多

　　很多的銷售員在與客戶對話時，習(xí)慣于專注地向客戶講解公司的產(chǎn)品、服務(wù)以及專業(yè)知識。對客戶來說，這表示你對他的需求毫不關(guān)心。因此，此單談成的希望渺茫。

　　2. 讓客戶主導(dǎo)銷售過程

　　你需要控制銷售互動的主動權(quán)，提問是最好的方法。這能讓你知道產(chǎn)品能否滿足對方，發(fā)現(xiàn)潛在客戶的新需求及價值觀；同時，也會讓你顯得更專業(yè)。

　　3. 忽視會前調(diào)研

　　如果足夠幸運(yùn)，你或許會有機(jī)會進(jìn)行會議報告來銷售你的產(chǎn)品，那么你最好在安排會議之前，就花大量的時間研究客戶相關(guān)背景知識，并且針對性地提出你的解決方案。

　　4. 提供客戶不關(guān)心的信息

　　很多銷售人員分享的信息客戶并不關(guān)心。潛在客戶很少會關(guān)心你的其他客戶是誰或者你公司的財務(wù)背景，他們只關(guān)心你的產(chǎn)品或服務(wù)是否能滿足他們。因此，最應(yīng)該充分展示的，是你的客戶將如何從產(chǎn)品或服務(wù)中受益。

　　5. 沒有提出購買要求

　　這是最為關(guān)鍵的一步。當(dāng)你花了大量時間研究客戶需求后，有必要最終促成客戶實(shí)際購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。只要你以友好、快樂的態(tài)度向?qū)Ψ教岢鲆?，他們通常會給出積極的反應(yīng)。

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