無憂保職場指南早報:新年的第一天,作為生活和工作永遠沒有明顯界限的加班狗們,內(nèi)心受到了一萬點傷害。法國員工們有權(quán)在下班后“斷網(wǎng)”,法律規(guī)定他們在下班后擁有自由的私人空間,可以不必理會惱人的工作電話和電郵。
而我們,工作和生活一向是沒有明顯界限的,管理者們甚至在半夜給員工發(fā)郵件,并且希望下屬也能在第一時間做出回應。面對工作狂老板,員工們也很難享受到假期,很難有時間陪伴家人和朋友。
我們無時無刻都在被“連環(huán)Call”和辦公微信群的“刷屏”困擾。
越來越方便、廉價的移動互聯(lián)技術在顛覆人們溝通方式的同時,也正在改變?nèi)藗兊墓ぷ髋c生活模式。因此,工作與生活的平衡成為大家越來越關注的話題。
企業(yè)對于績效導向的不斷追求,導致員工的工作不斷向生活跨界。這會帶來短期績效,但卻可能以人的健康和幸福作為代價。
事實上,互聯(lián)時代的到來,在為管理創(chuàng)造機會的同時,也加速了這種挑戰(zhàn),讓工作與生活的邊界變得更為模糊。例如,即時通訊可能讓人們無時無刻置身于工作狀態(tài)下。
在傳統(tǒng)的需要理論中,人的需要或包括生理、安全、社交、自尊、價值實現(xiàn)之類的層級,或包括保健因素與激勵因素的歸類。按照這個邏輯,也可以有兩類需要:工作的需要和生活的需要。
但今天,比探討需要類別更加重要的是,如何平衡好各種需要。
失衡會變成對人的一種破壞,也不利于組織的長期發(fā)展。由此,今天的人們更需要工作與生活的平衡。而從持續(xù)性的角度,企業(yè)需要、也有責任引導和幫助人們實現(xiàn)該平衡。那么,企業(yè)如何面對這一現(xiàn)實?
1.從跨界到劃界
華南理工大學陳春花教授曾任新希望六和公司的CEO,她喜歡六祖的一句話,“吃飯時吃飯,睡覺時睡覺”。因此,當老師的時候就當老師,做研究的時候就做研究,進企業(yè)的時候就做企業(yè)。
跨界并非是讓人們處于界限之間的游離狀態(tài),而是需要人們沉靜下來。因此,有效跨界的前提是要劃清界線。
要實現(xiàn)員工工作與生活的平衡,就要幫助員工劃清界線,而不是讓界限變得更加模糊。
管理者要做的是管理好工作與生活的邊界,而不是因短期績效去打破兩者的平衡。管理者需要幫助員工在工作時間獲得工作效率最大化,從而避免工作時間流向家庭和生活。同時,要關心員工的情緒,避免不安和負面情緒流入員工的家庭生活。
2.重新定義幸福
幸福并不復雜,就是能讓人安下心來。如果企業(yè)關心員工的工作幸福感,就要去看員工是否能靜下心來專心工作。這時管理者就要去努力排查是哪些因素在影響員工安心工作,然后幫助員工排除這些因素。
事實上,工作與生活的滲透是相互的,不僅僅是生活時間可能被工作占據(jù),還包括員工在工作的時候可能心里想著生活或家庭的事情。尤其是在中國更為顯著的家文化背景之下。員工無法全身心投入工作,可能因為心里惦記著家里的事情。所以,管理者要學會想到員工的生活和家庭。
就像張勇會想到海底撈員工遠在家鄉(xiāng)的父母和孩子,為他們做一些安排。劉強東的一個愿望是希望很多農(nóng)村員工的孩子能像城里人一樣進城讀書,總部建在家鄉(xiāng)宿遷的京東也的確幫助不少農(nóng)村員工實現(xiàn)了這樣的幸福。
國外的一些做法也值得參考,例如“靈活工作時間”和“工作日壓縮”。前者打破朝九晚五,在每天固定的工作時間內(nèi),員工可以自己安排上下班時間,這就解決了雙職工接送孩子的問題。后者在每周工作時間總量不變的情況下,把工作日壓縮到四天,這就讓員工有集中的時間分配工作和生活。
3.領先半步
將管理的“有限理性”與管理實踐結(jié)合,就是“領先半步”的管理思想。事實上,管理學無法像經(jīng)濟學、數(shù)學等學科一樣純粹追求最優(yōu)化。管理需要的是一個適度的滿意解,而非絕對的最優(yōu)解。
所以,要快,但快半步就好,否則步子太大就會因失衡而跌倒。領先半步意味著穩(wěn)定和平衡。因此,最后,企業(yè)和員工不妨思考:工作的步伐是否已經(jīng)遠超了生活?還是生活的步伐已經(jīng)遠超了工作?如果是,就需要借助管理來回歸平衡。
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