無憂保職場指南早報(bào)：有的時(shí)候，一些理應(yīng)拒絕的事情就是很難開口。在職場，這就表現(xiàn)在新人難以拒絕前輩們以鍛煉能力為名拋過來的瑣碎工作。新人們何嘗不知道做這些工作于己無益，奈何拒絕的話總是難以啟齒。不僅新人，在職場上有很多人擔(dān)當(dāng)著“受氣包”的角色。

　　其實(shí)，對別人說“不”，不會傷害別人，在職場，大家的心都被練成了銅錢鐵壁，一點(diǎn)都不脆弱。同時(shí)也不會破壞人際關(guān)系，如果別人因此而對你有意見，那只能說是他們太玻璃心。

　　其實(shí)，與“直接明了的拒絕別人”相比，“不忍心拒絕別人”的后果其實(shí)會更加糟糕。

　　因?yàn)椴欢镁芙^別人這件事，不僅會讓自己忙得不可開交、痛苦不堪、充滿了怨念，而且當(dāng)自己無法保質(zhì)保量的完成別人所交辦的事情的時(shí)候，遲早還是要破壞和對方之間的關(guān)系。

　　既然明白了合理拒絕別人的重要性，接下來我們再來看看溫柔拒絕別人的五個(gè)方法。

　　1. 停頓一會兒，再做決定

　　當(dāng)別人向你提了一個(gè)不合理的要求的時(shí)候，先不要急著答應(yīng)對方，而是嘗試著先停頓一下，然后再做決定。不要害怕這個(gè)小小的停頓會讓兩個(gè)人之間的對話顯得很尷尬。

　　要知道，此處無聲勝有聲。

　　一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師往往會非常善于去運(yùn)用停頓的藝術(shù)，而不是一刻不停的去主導(dǎo)談話。停頓或沉默的時(shí)刻，往往是對方真正開始思考的時(shí)刻，也是心理開始發(fā)生變化的時(shí)刻。

　　如果給你安排任務(wù)的那個(gè)人足夠聰明的話，他應(yīng)該知道，你的這種停頓或者沉默本身也是一種表態(tài)，他自己也會在停頓的這個(gè)時(shí)間去反思自己所提的要求是否過分。

　　或許，還不等你開口，對方就已經(jīng)開口了：“不好意思，是不是我提的這個(gè)要求有些過分了？”

　　2. 不僅要學(xué)會說“不”，還要學(xué)會說“但是”

　　直接說出“不”，有時(shí)的確會讓對方感覺有些丟面子。如果能通過一個(gè)“但是”來引出你所能提供的其他幫助，就會讓對方的心里感覺好受很多。

　　因此，想要委婉的拒絕別人，我們應(yīng)該掌握“不，但是……”這個(gè)有用的句型。

　　3. “讓我看一下最近的日程表，然后再答復(fù)您”

　　如果對方邀請你去做某件事，你感覺直接拒絕容易傷到對方，那么你不必先急著說“不行”，而是先說一句：“這個(gè)活兒不錯(cuò)，不過先讓我先看一下日程表，確定一下那一天是否已經(jīng)有了其他安排，然后再答復(fù)您，好嗎？”

　　這樣一來，你就會在拒絕對方之前，設(shè)置了一個(gè)有效的緩沖。從而讓對方提前有了一個(gè)心理準(zhǔn)備，不會讓對方感覺到你是一個(gè)非常冷酷的人。

　　另外，查看日程表再決定是否說“不”的人，也會讓別人感覺到你是一個(gè)懂得時(shí)間管理、善于劃定界限的靠譜兒之人。

　　4. 把自己正在忙碌的事情給上級看

　　其實(shí)對于很多職場人士來說，最難拒絕的其實(shí)就是來自上級所提出的任務(wù)要求。這里需要明確一點(diǎn)，如果自己精力充沛，并且完全可以勝任一項(xiàng)任務(wù)的話，應(yīng)當(dāng)積極的去完成上級所交代的任務(wù)。

　　但是當(dāng)你感覺自己已經(jīng)忙得焦頭爛額，并且上級由于沒有注意到你的處境，又給你安排了很多新的任務(wù)的時(shí)候，這時(shí)你就應(yīng)該學(xué)習(xí)一下拒絕的藝術(shù)了。

　　此時(shí)你需要做的就是，把自己目前正在忙碌的各項(xiàng)事情如實(shí)的擺出來給上級看，從而讓上級認(rèn)識到你目前的處境，進(jìn)而進(jìn)行更加科學(xué)的任務(wù)分配。

　　5. 拒絕對方之后，看看還能為對方提供什么其他幫助

　　如果在拒絕對方之前，你能夠去認(rèn)真的思考一下對方提出某項(xiàng)請求的背后所隱藏的真正目的，然后再看看自己是否能夠提供其他方面的有效幫助，那么，即使你拒絕了對方，對方也不會因此而生氣。

　　在學(xué)習(xí)完這五個(gè)方法之后，也許有人依然不敢在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中去運(yùn)用這些方法。說到底，還是會擔(dān)心拒絕別人會得罪人。

　　其實(shí)對于任何一個(gè)害怕拒絕別人的人來說，都要反復(fù)提醒自己這樣一個(gè)道理：合理的拒絕別人，雖然會在開始的時(shí)候讓對方感覺到不爽，自己也會因此而感到不適。但是從長遠(yuǎn)來看，合理的拒絕不僅會為自己的發(fā)展贏得寶貴的時(shí)間，同時(shí)也會贏得別人的真正尊重。

　　說“不”通常會在短時(shí)間內(nèi)對關(guān)系產(chǎn)生影響。歸根到底，當(dāng)有人提出要求，卻沒有得到滿足時(shí)，他或她的第一反應(yīng)很可能就是煩惱、失望，甚至氣氛。

　　不利之處是一看便知的，而潛在的有利之處卻不那么顯而易見：當(dāng)最開始的煩惱或失望、氣憤漸漸褪去時(shí)，尊重便會顯露出來。一旦我們有效地拒絕別人的請求，就等于告訴他們，我們的時(shí)間是非常寶貴的。這便是行家里手和初出茅廬者之間的分水嶺。

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