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連匯報(bào)工作都不會(huì),你好意思說(shuō)自己優(yōu)秀?

2018-11-16 08:00:01 無(wú)憂(yōu)保

無(wú)憂(yōu)保職場(chǎng)指南早報(bào):有些員工,勤勤懇懇地完成上司交代的任務(wù),并且定時(shí)向上司匯報(bào)工作進(jìn)展。但上司問(wèn)的問(wèn)題,答的都很勉強(qiáng),上司對(duì)此很不滿(mǎn)意。按理說(shuō),他們的工作沒(méi)什么差錯(cuò)。認(rèn)真執(zhí)行上司交代的工作,并且還會(huì)向上司匯報(bào)?;旧蠈儆谏纤鞠矚g的類(lèi)型之一“聽(tīng)話(huà)而執(zhí)行力強(qiáng)”的老實(shí)員工。但問(wèn)題也出在“老實(shí)”上面,任勞任怨,只會(huì)做不會(huì)叫。

  在上司看來(lái),他們做的都是”基本工作”,就算做得不錯(cuò),那也是應(yīng)該做的。而能讓老板“WOW”的杰出工作,需要高屋建瓴,歸納總結(jié),看到效果。

  不匯報(bào)的業(yè)績(jī)都是耍流氓

  你在匯報(bào)的時(shí)候是不是犯了下面的錯(cuò)誤:匯報(bào)的時(shí)候是不是喜歡把一周的事項(xiàng)都做匯報(bào)?然后許多事項(xiàng)還整合在一個(gè)周報(bào)里?周報(bào)沒(méi)有主次重點(diǎn)?更重要的是,你的周報(bào)是不是都超過(guò)了三頁(yè)?

  雖然把事情匯報(bào)得仔細(xì)點(diǎn),可以有溯源的數(shù)據(jù),方便以后查找。但這種以自我為出發(fā)點(diǎn)的思維,老板非常不喜歡。作為老板,每天要聽(tīng)的是無(wú)數(shù)人的報(bào)告,如果是集團(tuán)老板,要處理的信息就更多了,首先肯定不是每封郵件都從頭仔細(xì)閱讀到尾的。

  一般是先看發(fā)件人,這里會(huì)篩掉一大半無(wú)關(guān)緊要或者不需要他直接閱讀關(guān)注的人員發(fā)過(guò)來(lái)的信息;其次再看標(biāo)題,根據(jù)主旨標(biāo)記優(yōu)先級(jí)重要性閱覽,有些郵件直接就分類(lèi)掉了,正文都不會(huì)點(diǎn)開(kāi);而真正正文瀏覽的時(shí)間,也不會(huì)超過(guò)30秒,有特別重要,需要關(guān)注或感興趣的,才會(huì)仔細(xì)研讀,根據(jù)郵件內(nèi)容再判斷是否要打開(kāi)附件。

  上司每天要接收太多的郵件了,他真的沒(méi)時(shí)間仔細(xì)看你繁雜的報(bào)告,去發(fā)現(xiàn)里面的每一個(gè)亮點(diǎn)。

  那么把郵件分門(mén)別類(lèi),簡(jiǎn)明扼要就能讓上司關(guān)注了?當(dāng)然不是,你得找機(jī)會(huì)跟上司面對(duì)面交流。郵件確實(shí)很方便高效,但并不適用于所有的匯報(bào)。

  不管再忙,也要跟老板爭(zhēng)取面對(duì)面交流的時(shí)間,把重點(diǎn)的項(xiàng)目做個(gè)梳理的當(dāng)面的報(bào)告,因?yàn)椴皇琼?xiàng)目的直接參與者,其實(shí)很多內(nèi)容是沒(méi)法通過(guò)郵件來(lái)解讀的。而且,只有面對(duì)面的溝通,你才知道老板關(guān)注的點(diǎn)在哪里。

  對(duì)于老板特別關(guān)注或者你特別滿(mǎn)意的項(xiàng)目,不妨在不同場(chǎng)合適當(dāng)多提及幾遍,因?yàn)閰R報(bào)的事情多,老板難免會(huì)有遺忘。

  再者,你這最多是刷存在感,畢竟郵件只是冷冰冰的字符。而有些人喜歡通過(guò)事無(wú)巨細(xì)抄送老板的方式,來(lái)提醒老板自己在做事,這反而是下策。

  一是老板可能會(huì)覺(jué)得你怎么都沒(méi)有處理篩選這些小事的能力,二是以后細(xì)枝末節(jié)的郵件多了,反而會(huì)容易忽略你真正希望他重視的郵件。畢竟在公司里,老板看的不是你做了什么,而是做的結(jié)果。

  同樣一件事情,匯報(bào)不匯報(bào),怎么匯報(bào),效果差了千百倍。

  做報(bào)告比做事更重要

  職場(chǎng)中做事和作報(bào)告都是不可或缺的,但一份思路清晰,數(shù)據(jù)詳盡,重點(diǎn)突出,可視化強(qiáng)的報(bào)告,更能體現(xiàn)出你工作能力的可信度和專(zhuān)業(yè)度。所以從效果的角度考慮,報(bào)告才是更重要的能力,畢竟做事是立足之本,報(bào)告是生存之道。

  這就跟古時(shí)候大臣找?guī)煚攲?xiě)奏章一樣,皇帝要面對(duì)那么多大臣,很多還是幾年都不見(jiàn)面的,每天那么多奏章,怎么單單能記住你的?再說(shuō),話(huà)都說(shuō)不好,怎么相信你事情做得好?

  報(bào)告小貼士

  1. 匯報(bào)對(duì)象:寫(xiě)報(bào)告前根據(jù)對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)調(diào)整報(bào)告?zhèn)戎攸c(diǎn)。

  2. 單獨(dú)報(bào)告:重大項(xiàng)目要獨(dú)立郵件匯報(bào),除非你不想老板注意這個(gè)項(xiàng)目。

  3. 簡(jiǎn)明扼要:理論上超過(guò)三頁(yè)的報(bào)告,關(guān)注力都會(huì)減弱,如果特別重要,單獨(dú)召集專(zhuān)門(mén)會(huì)議深度解讀。每頁(yè)報(bào)告都有主題,匯報(bào)要點(diǎn)最好也不要超過(guò)三條。盡量用圖標(biāo),圖片代替文字說(shuō)話(huà)。

  4. 面對(duì)面匯報(bào):當(dāng)面報(bào)告必不可少,但要注意時(shí)間,場(chǎng)合和老板的心情。

  5. 匯報(bào)頻次:這里有個(gè)度的問(wèn)題,太過(guò)頻繁老板厭煩,所以盡量把同類(lèi)型項(xiàng)目放在一個(gè)框架下匯報(bào)。

  6. 深入淺出:要記住,聽(tīng)眾不一定是你這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的達(dá)人,就算是老板,也不一定對(duì)每個(gè)專(zhuān)業(yè)詞匯了如指掌,不要太過(guò)炫技或想當(dāng)然,盡量使用簡(jiǎn)單直白語(yǔ)言,在細(xì)枝末節(jié)之處也不要啰嗦。

  7. 講故事:這個(gè)是個(gè)錦上添花的技巧,在匯報(bào)時(shí),最好能以故事或情景的形式切入,一方面是能引起關(guān)注,另外也更容易聽(tīng)眾代入場(chǎng)景,畢竟不是每個(gè)人都如你一般清楚每個(gè)細(xì)節(jié)。

  要想在職場(chǎng)上走得長(zhǎng)遠(yuǎn),做事和作報(bào)告都是不可或缺的。但從效果的角度考慮,報(bào)告才是更重要的能力,畢竟職場(chǎng)不相信苦勞,只看結(jié)果。做事是立足之本,報(bào)告是生存之道。

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