無憂保職場指南早報：性格不同，在職場就應(yīng)該有不同的位置。了解自己的性格，并發(fā)現(xiàn)自己的興趣點在職場上將為你的工作帶來更多的可能性。這一點，不論員工自身，還是管理者都應(yīng)該明白，并且認真踐行。

　　眾所周知，性格外向的人人緣更好，他們自信、熱情，而且善于交際。在崇尚個性發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力的社會里，人們傾向于認為為了爭奪各種資源，為了讓別人聽到自己的聲音，需要不斷地向外宣傳自己，因此有外向性格助力的員工通常更受偏愛。而這其實具有兩面性，團隊中外向者并不是越多越好。研究發(fā)現(xiàn)，外向者居多對團隊合作甚至暗藏弊端。當事情進展順利時，社交型成員確實能給團隊帶來熱情和活力，組織在配置團隊時也會考慮到這個有價值的素質(zhì)因素。然而，一旦團隊內(nèi)出現(xiàn)沖突，這個優(yōu)勢將逐漸消失，甚至變成劣勢。因為這時外向者總會極其熱情地表達自己的觀點，試圖主宰他人的看法，阻礙團隊其他成員的貢獻。而且堅持己見可能讓他們采取針鋒相對的態(tài)度，結(jié)果使組內(nèi)緊張的局勢不斷惡化。

　　當團隊進展順利時，外向者被視作為貢獻者。而當團隊出現(xiàn)問題時，外向者就被當成了解決問題能量的剝奪者。這表明外向者在社交關(guān)系中除了提供積極能量，也可能被認為太自負且有控制欲，以消極的方式影響人際關(guān)系。外向者可能嗓門最大，排擠他人甚至使團隊沖突惡化。

　　其實內(nèi)向者非常適合做領(lǐng)導(dǎo)。歷史上很多杰出領(lǐng)袖都是內(nèi)向的人，富蘭克林?羅斯福、甘地等，他們都把自己描述成內(nèi)向的、說話溫柔的人，但他們依然站在聚光燈下，是真正的掌舵者。

　　性格之所以會出現(xiàn)內(nèi)外向之分，是因為人們在生理上就存在差異。內(nèi)向者對外在刺激更敏感，這導(dǎo)致他們更容易感受到微小的外界變化，比如察覺隊友的微妙情緒并實時做出反應(yīng)。由于性格原因，內(nèi)向者更擅長傾聽員工反饋，并且不會輕易下任何判斷。尤其是當團隊中有外向員工時，對于他們的傾聽其實就是最好的管理手段之一。

　　內(nèi)向伴生著驚人的天賦及更高的產(chǎn)出。要做成一件事，少不了要深入思考，謹慎判斷，捕捉細節(jié)。事實上，那些擅長變換思維、提出想法的人，有著極為顯著的偏內(nèi)向痕跡。當談到創(chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力時，我們需要內(nèi)向者來做這些他們最擅長的事。

　　獨處是非常關(guān)鍵的因素。真正的“內(nèi)向”不同于害羞，害羞是對社會評論的恐懼，內(nèi)向則更多是對于刺激所作出的回應(yīng)。所以，當內(nèi)向性格的人處于更安靜、低調(diào)的環(huán)境時，才能把天賦發(fā)揮到最大。

　　外向型和內(nèi)向型職場人各有優(yōu)缺，而中間性格者可能更有優(yōu)勢。盡管普遍觀點認為外向者是最富有成效的銷售員，當不太外向的人終要做銷售時，很多管理者都會訓(xùn)練他們?nèi)バХ履切┨貏e外向同行的自信與熱情。然而研究發(fā)現(xiàn)，外向程度和銷售業(yè)績間的關(guān)系實際是條曲線。那些表達與傾聽能力相對平衡的中間性格者是更好的推銷員。他們既有足夠的自信和熱情來完成交易，也擅于傾聽及避免過激行為。保留偏內(nèi)向者的性格傾向，讓性格特別外向的員工學(xué)會更安靜反而對組織更有好處。

　　總結(jié)而言，對于外向者，平時可以積極利用性格優(yōu)勢活躍團隊關(guān)系，而在團隊合作出現(xiàn)沖突時，要想幫助緩和緊張局勢，外向者可以做的一件事就是學(xué)會安靜，積極傾聽，而不是一味搶站在聚光燈下；對于內(nèi)向者，除了最大程度發(fā)揮自己的敏銳度、思考力和創(chuàng)造力，必要的時刻也要善于表達，將自己的想法或能力展示出來。

　　不論是內(nèi)向者還是外向者，都要停止對于經(jīng)常需要團隊協(xié)作的執(zhí)迷與瘋狂。雖然思維碰撞、交換意見很棒，但人們需要更多隱私和自主權(quán)。此外，可以多去野外去打開思維，擁有自己對于事物的獨到想法。這不是縱容躲避，而是幫助我們?nèi)コ季S的障礙物，思考得再深入一點。

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