無憂保職場指南早報：在職場，工作使人繁忙，而人際關(guān)系使人心累，這一點在大公司尤為明顯。工作中的同事或者上司，因為利益關(guān)系的糾葛，很難成為推心置腹的朋友，充其量也只是交情尚好的同事，甚至彼此共事一年連話都沒說過一句。身處職場，每個人都如履薄冰，不僅要應(yīng)對繁重的工作，還要分神應(yīng)付身邊的風(fēng)吹草動。雙重高壓下，人的神經(jīng)會變得非常敏感，主觀臆斷和胡亂猜疑就會出現(xiàn)。

　　在企業(yè)中，建立信任關(guān)系是一件好事。例如，如果你是喬布斯時代的蘋果公司員工并對喬布斯在創(chuàng)新方面的才干深信不疑，那么當他提出開發(fā)前所未有的平板電腦設(shè)備時，你會盡心盡力。信任能夠降低交易成本，從而帶來無摩擦的人際關(guān)系。當然，還有一些領(lǐng)導(dǎo)人是不值得信任的，例如伯納德?麥道夫（美國歷史上最大的金融詐騙案制造者）。問題在于，當懷疑職場領(lǐng)導(dǎo)或者團隊的你將各種線索關(guān)聯(lián)起來的時候，如何能確保自己是正確的？

　　職場中存在一些共同起作用的心理因素，會讓人們在沒有根據(jù)的情況下夸大、誤解懷疑，進而演變成不信任。我們有必要了解以下三種類型的誤解：

　　1.對于交往過度個人化的解讀

　　在出現(xiàn)不好的局面時，人們會聯(lián)想到自己曾經(jīng)的遭遇，進行對號入座。正所謂一朝被蛇咬，十年怕井繩。比如，在未接到某參會邀請時，可能將原因臆想成“他們在討論之后主動決定將我拒之門外”。

　　2.惡意歸因過失

　　我們通常會對善行表示懷疑。很多人都會碰到過以下的情況。我給上司發(fā)了一封郵件，但沒有得到立即回復(fù)。于是我開始琢磨其中的原因。他是不是生我的氣，還是我讓他失望了？他是不是以此作為懲罰？而事實上，上司可能只是因為忙碌還沒來得及閱讀郵件。

　　3.夸大陰謀論斷

　　這實質(zhì)上更像是一種社會普遍行為。當事人意識到同事沒有給自己回信，然后聯(lián)想到上司也沒有回。突然間，這些因素關(guān)聯(lián)了起來，當事人意識到“哦，看來是升職無望了?！?/p>

　　那么如何在保持健康的懷疑精神的同時讓自己的疑慮不至于失控？在了解這些偏見的性質(zhì)以及能夠加劇這些偏見的心理因素后，人們便可以開始采取應(yīng)對措施。在某種意義上，我們渴望通過了解大腦出錯的一些情況來幫助大腦做出理性的抉擇。

　　以下是防偏見的策略，可以幫助大家避免出現(xiàn)胡亂猜疑的情況。

　　1.注意地位的影響

　　那些資源較少或弱勢的人容易出現(xiàn)過度警覺這一能夠加劇誤解的心理因素。地位較低的群體傾向于對支持其懷疑論的任何依據(jù)保持警覺性，因為一旦出現(xiàn)問題，他們會蒙受慘重的損失。

　　2.像科學(xué)家那樣收集信息

　　如果你覺得已經(jīng)就某事得出了結(jié)論，試著去證明一下你是錯的。研究表明，人們傾向于搜集能夠支持自己結(jié)論的確定性證據(jù)，同時排斥其他信息。

　　3.與反對方進行交談

　　在質(zhì)疑自己結(jié)論的過程中，其中一項工作就是與擁有不同意見的專家進行交流。陰謀論者傾向于去他們認可的網(wǎng)站，然后與有著同樣想法的人分享信息。但是，如果人們經(jīng)常重新評估對于事實的解讀，那么獲得正確結(jié)論的概率也就越大。

　　4.不要把自己孤立起來

　　如果將疑慮埋藏在心底，或僅在少數(shù)幾個有著類似想法的朋友中分享，那么這只會助長多疑情緒。大多數(shù)多疑的領(lǐng)導(dǎo)，他們身邊的人都是唯唯諾諾的。要確保能夠獲得全面的信息。人們必須審視自己所處的社交圈子，思考它是否對你有益。

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