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開除慵懶的下屬,治標不治本

2018-11-17 08:00:02 無憂保

無憂保職場指南早報:每個上司手下都會有那么一兩個懶惰的員工,他們主動性不強,工作習慣了拖沓,上司為此承擔了更多的屬于他們的工作。因此,上司們相當苦惱,辭退吧,還沒什么大錯兒,不辭退吧,看著煩心。怎么辦呢?

  下屬懶散是讓大多數(shù)管理者頭疼的難題。誠然,開除固然是快速有效的辦法,但總不能把所有的懶散員工都開除掉。換言之,當你的員工出現(xiàn)慵懶的情況,該反思的反而是作為管理者的你:是否是管理出現(xiàn)了問題?所以說,對于慵懶員工,我們不能使用一刀切似的開除的辦法。那么,除了開除,我們還有其他辦法嗎?

  所有的懶散都是負能量嗎?

  《你能不能不工作》一書中有這樣一個故事:好多年前,一個效率專家被亨利?福特雇用,任務是檢測福特汽車公司員工的出勤表現(xiàn)。該專家提交了一份對福特汽車公司員工的表現(xiàn)高度贊揚的報告,其中只指出了一個員工的問題。他對亨利?福特說:“那個懶散的家伙整天待在辦公室浪費你的錢。每次我經(jīng)過,都看到他把腿支在桌子上閑呆著?!焙嗬?福特回答說:“那個人曾經(jīng)出了一個主意,為我們公司節(jié)省了上百萬美元。他想到那個主意的時候,腳也是那樣支在桌子上的?!?/p>

  創(chuàng)造性的懶散或者說有創(chuàng)新的休閑不僅不會影響效率,還能為個人和企業(yè)帶來更多的財富。作者甚至認為,努力工作是創(chuàng)造力的大敵。歷史上一些富有創(chuàng)造力的人是很有效率的,因為他們懂得如何休閑并且沉浸在具有建設(shè)性意義的懶散中。

  設(shè)置條條框框?qū)F隊管理起作用嗎?

  通過設(shè)計工作計劃、做績效考核、職業(yè)輪崗等來改變團隊的懶散行為。試圖通過劃清清晰的職責范圍,嚴厲的問責制度刺激員工提高工作效率。

  但這些條條框框真的會有用嗎?事實上,這樣會適得其反。以短跑接力賽為例子,講到合作更能提高效率,但如果運動員交接棒沒有做好,會影響下位運動員的表現(xiàn),因此影響整個團隊的比賽結(jié)果。

  有時候決定勝負的恰恰是一些非可量化的因素。在接力比賽中,如果對選手說:“我們明確下吧,我要跑95米還是97米?”如果你說97米的話,那么跑完97米,人們就會把交接棒丟掉,不管到時候有沒有人接。問責制對責任有了非常明確的劃分界線,我們會知道由誰來承擔過錯,但我們不會贏得比賽。透明度、績效和問責制,所謂效率的三位一體,常常使人們的努力白費。

  合作不是一股超級力量,而是對力量、能量和注意力的分配。這意味著冒險,因為你要犧牲可被客觀測量的個人表現(xiàn)所能給予你的客觀保障,而選擇做一些對別人有著重要影響的事情。試想一下,交接棒的時候,你是選擇把棒子丟過去還是有效地傳遞過去?

  作為管理者,你是否意識到了非可量化工作的影響力?

  管理者該如何應對?

  如果你企業(yè)的員工是一群信得過的人,樹立榜樣、提出期望比制定條條框框的規(guī)定要好得多。

  規(guī)則和期望的區(qū)別是什么?規(guī)定是不能變通的,冷冰冰、不近人情的。如果規(guī)定午餐時間是中午12點到下午1點,你如果錯過吃飯的點,可能就得一直挨餓。期望是溫暖的,具有彈性,可以在必要的時候作相應的變化。

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