無憂保職場指南早報：同時接到兩份offer，一份來自某知名大公司，另一份來自某初創(chuàng)公司，這道選擇題，相信很多人都衡量過，你的朋友告訴你“到大公司學(xué)制度，到小公司學(xué)經(jīng)驗”，學(xué)經(jīng)驗好理解，小公司因為規(guī)模限制，你可能身兼多職，能得到全方位的鍛煉。但是，你真的知道去大公司“學(xué)制度”學(xué)的是什么嗎？

　 一、企業(yè)價值鏈以及價值活動

　　所謂的價值鏈簡單的說就是公司為了創(chuàng)造客戶價值而做的一連串價值流程與活動，一個簡單的價值鏈可能包含研發(fā)—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)，除此之外還包含其他行政、后勤支持、人力資源的活動。這個聽起來很理論，但卻是一家公司能永續(xù)生存的關(guān)鍵。

　　你必須要清楚這家公司到底是靠什么生存，而更重要的，你必須要知道你目前所屬部門在整個價值鏈中扮演的角色，并搞清楚為什么這家公司的價值活動是這樣去安排的，為什么要特別將presale跟sales單位分開？為什么要把品牌營銷與產(chǎn)品營銷單位分開？考慮點是什么？分開跟合在一起的好處是什么？

　　你該學(xué)習(xí)大公司為何能運作到這么大，肯定與價值鏈上的專業(yè)分工、溝通協(xié)作有關(guān)系，這是你該學(xué)習(xí)的很大重點。

　　二、分工協(xié)作VS獨立作戰(zhàn)

　　不管是哪家偉大的公司，一定都會談專業(yè)分工。為什么大家如此重視專業(yè)分工，因為當一個人可以專注在某個領(lǐng)域，他的成果絕對會比分散在兩三個領(lǐng)域來的更專精。

　　如果你要的是一個極度專業(yè)的人，那你一定要讓這個人持續(xù)作某個領(lǐng)域的事情，而不要他做一個樣樣通樣樣松的人。而大公司都會有種習(xí)慣，就是會很強調(diào)分工。但更多的時候，你可能會發(fā)現(xiàn)部門與部門間有許多的灰色地帶，責(zé)任是劃分不清的，你可能覺得獨立作戰(zhàn)可能比協(xié)作更快。但你也會發(fā)現(xiàn)，不論如何公司仍會要求你持續(xù)的分工協(xié)作，而不要你一個單位從頭作到底。

　　因為他們都清楚，當他們不作專業(yè)分工，他們的員工永遠都不會在特定領(lǐng)域上專精，永遠無法做到頂尖，但溝通協(xié)作的問題透過持續(xù)的磨合總是會好轉(zhuǎn)的。

　　為什么大公司講求分工，分工才會精，會精才能在各個層面顯示出獨特優(yōu)勢，但連帶的也會因此讓單一功能部門的員工陷入只了解自己部門的工作的問題，所以你必須要了解這個狀況。

　　三、溝通能力VS個人能力

　　大公司的因為部門較多，部門與部門間為了達成目標必須要互相合作與溝通，很多時候你的工作要完成是需要另一組人幫忙的，你不能直接搶他的工作來做，即便你有那個能力也不行。

　　這時候你能否完成工作就跟你的能力無關(guān)，但跟你的溝通能力有關(guān)。

　　而溝通上很講究同理心，你是否理解對方的工作屬性呢?如果你清楚企業(yè)的價值鏈與活動，我相信你對他的工作就會有基本的認識，不致于一無所知。如果你是營銷單位，你能否與產(chǎn)品單位、業(yè)務(wù)單位作有效溝通就非常重要，到大公司除了學(xué)制度外，還要學(xué)做人。

　　溝通能力去到哪邊都是絕對重要的，你必須要認清楚，個人能力雖然重要，但在大公司，如果你沒有好的溝通能力，其實你會困難重重。

　　四、不同職能的人脈擴展

　　因為大公司的分工清楚，所以很多時候你可能只會清楚自己手邊的工作，但卻完全忽略了價值煉上的其他工作內(nèi)容。試著擴展不同職能部門的人脈將有助于你更了解整條價值鏈，即使你沒有做過presale，你也會知道presale扮演的角色，你也會更加清楚公司的價值鏈是怎么一回事。

　　這些是未來你可以帶的走的，而擴展不同職能的人脈還能增加你對另一個職能工作的了解，若你發(fā)現(xiàn)該項工作更適合自己，也可以嘗試去了解或申請轉(zhuǎn)調(diào)，這也會對你找下一份工作有幫助。

　　除此之外，很多企業(yè)作事很多時候是要講交情的，如果你在公司內(nèi)的人脈夠廣，你在做是時就會相對較簡單，碰到的阻礙也會相對較小。

　　人脈不管在哪個地方都是很重要的，在大公司中很多事情都要靠人情，于公于私你都不能不重視。

　　五、行政、人事制度很重要

　　那些天天發(fā)生在你身邊的事情，你有否留意？你知道公司為什么要導(dǎo)入信息系統(tǒng)嗎？你是否清楚公司對于休假的規(guī)定？是否知道公司的福利制度？是否想過年終獎金發(fā)送的原則?是否清楚公司的薪資結(jié)構(gòu)？

　　一般來說，大公司在這些制度上都相對健全，多數(shù)的東西都是要明文規(guī)定的，而非老板說了算，這些看似簡單的東西其實很重要，因為從這邊你將會知道在人多的時候，透通、公平有多重要。

　　企業(yè)運作的后勤，這其實也是價值鏈的一環(huán)，若沒有這些后勤的制度，價值鏈其實也沒有辦法正常運作。

　　六、看看那些公司的成功人士們

　　在大公司中成功的人通常有兩把刷子，你可以仔細的觀察這些人為什么在這家公司成功。除了可以從這些人身上學(xué)習(xí)外，你也可以從這些人身上看到這家公司的文化，因為既然這些人會被拔擢上來，代表著公司是認同這些人的。

　　如果這些人都很優(yōu)秀、正直，那意味著這家公司的文化本身可能比較良善，但如果這些人都很狡猾、善妒、推諉，那這家公司的文化大概不會太好。

　　好或壞，都可以作為你的借鑒，如果你希望在這家公司中升遷，你就該看看這些人，順著他們的腳步是比較簡單的。

　　如果你進到一間大公司，那千萬不要埋著頭就開始做自己的事情，偶爾也該抬起頭觀察周遭，看看這些正發(fā)生在你四周的事情，你才能真正的學(xué)習(xí)到一家大公司的運作體制。

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